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乐视超级电视漏光严重 行标欠缺维权难

来源: 编辑:vbeiyou 时间:2015-12-10 07:47 人阅读
非常在线 2015年12月10消息,随着智能时代的来临,无论是年轻人还是小孩,亦或是中老年人,都对能带来更多娱乐享受的智能电视宠爱有加,所以人们在购买电视时一般都会选择智能电视。而在国产互联网电视品牌中,乐视超级电视的知名度和口碑都不错,拥有众多的粉丝。 然而,近日一位姓孙的先生,在购买了乐视“超3X55Pro”型号电视后发现,这款刚刚在京东乐视TV旗舰店买的新品,在观看时出现了严重的漏光现象,并直接影响到了正常观看。据这位孙先生描述,乐视“超3X55Pro”型号电视的漏光现象特别的严重,像有个小灯泡往上照射一样,而共三处漏光的地方,分别是左上角、左下角和右下角。 新买的电视就出现在这样严重的问题,给谁也不能接受,于是孙先生就像乐视方进行了投诉,可万万没想到的是,得到的答复竟是“正常,电视没有办法保障一点不漏光”。这样的答复着实让人一惊,这也叫正常,明显就是推卸责任嘛!虽然最后这位孙先生成功的换了一台新电视,但据称整个维权过程相当“艰难”。2 为什么会出现这样的情况呢?国家不是一直在强调要保护消费者的权益吗?原因有两点:一是消费者普遍无法提供相应的书面证据,因此只能靠双方协商赔偿;二是目前我国对于家用LED液晶电视漏光尚无明确标准。 不过,并不是说消费者权益就得不到保障了。律师表示,消费者和厂商在某一问题上无法达成一致时,可通过诉讼手段解决,法院会以此类产品的基本水平进行衡量。  

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