映盛中国杜永海：技术革新下营销人的新定义

2015年由财讯传媒、成功营销联合主办的中国创新营销峰会于12月10日在北京万豪酒店举行，互动整合营销与EPR领先服务商映盛中国北京分公司总经理杜永海先生受邀参加，就新技术对营销的影响发表了自己的看法。 映盛中国杜永海先生认为，技术革新对营销的影响要从广度与深度两个层面探讨。 首先，技术革新对营销的影响更加广泛。当下中国经济发展迅速，许多行业都面临同质化窘境，在这种大环境下，随着大数据、云计算、非结构化数据库等技术的日趋成熟，企业纷纷利用新技术为其破局。朋友圈的企业广告、BAT在各自平台的信息精准推送，各大云服务器的搭建，种种迹象表明我国的大数据等技术，已经开始在企业的生产和销售当中发挥至关重要的作用，不仅仅是新兴的科技服务企业，许多传统领域诸如垃圾回收、零售百货、机械制造等也出现了大数据的影子。 其次，技术革新对营销的影响更加深入。传统意义上的大数据技术，是在百度或者谷歌上装个插件，去收集用户的cookies,我们得到的用户数据是模糊的，现在以BAT为首DMP平台，通过收集与分析消费者社会属性、生活习惯、消费行为等信息数据之后，已经能够完美地抽象出一个用户越来越清晰的全貌。同时，用户也可以很便捷的通过移动互联网和互联网与品牌互动交流，并且营销主权开始转移到用户手上，用户开始参与到产品的研发、生产、销售和传播各个环节当中。 在这样的影响下，映盛中国杜永海先生认为，营销人的身份也应有所转变，营销人应该从传统的传播者角色，转变成为沟通者、生产者与传播者三重身份。 第一、营销人应该扮演沟通者角色。随着新技术的发展与应用，用户与品牌的沟通在发生变化，像微信公众账号、百度的直达账号、支付宝的公公服务平台以及很多企业自身的app，都可以非常方便的连接用户与企业之间的沟通和互动，用户地位已从被动接受逐渐变为主动传播。营销人应利用新的技术分析用户特征与行为习惯，通过对大数据的深度解读，开发出具有竞争力的互动整合营销平台，主动与用户沟通，并将沟通结果反馈给企业。 第二、营销人应该扮演生产者角色。随着广告投放更加精准，营销人将有更多的机会参与到企业的日常生产当中，甚至在企业的重大事项的决策中，都需要提供宝贵建议，对企业生产发展合理谏言，根据消费者信息按需求研发，按需求设计，按需求生产。 第三、营销人应该转变传播思维，营销人应根据用户的触媒习惯，结合新技术，将优质内容更加精准地传播给用户，需要营销从业者在传播过程中更加注重传播形式与内容，与用户共鸣场景、共鸣互动、共鸣数据，使用户成为产品与品牌的口碑产出者，活动参与者，主动传播分享品牌和产品信息，打造良性生态圈。 另外，映盛中国杜永海认为，C2B正成为未来产业发展的趋势，消费者对于商业品牌的概念接受程度发生着巨变，用户已经觉醒且使用权利，并通过组织扩大影响力。随着新技术到来的是新的机遇与挑战，作为营销人，应抓住这种机遇，在深刻洞悉用户需求的基础之上，以用户为主体，将技术的创新与营销和理结合，为企业更好的服务，助力企业持续发展壮大，掌握未来的营销方向。 映盛中国，作为最早涉足互联网营销的专业服务商，在互联网互动整合营销和移动营销领域拥有强大实力和卓越口碑，立足于多套自主开发专利技术的互联网营销与网络公关执行分析系统矩阵，为客户提供：互联网互动整合营销规划与执行，互联网公共关系（EPR），社会化媒体营销策略制定与实现，移动营销策略制定与执行，互联网舆情定制化解决方案＆分析报告，以及快速实现销售线索或品牌效应增长的各类整合营销服务组合。