专访艾娑公司（ASSO）营销总监王会明

    采访起因：作为新上市的品牌，艾娑（ASSO）的市场表现优秀，抢占了市场不少分额。因此，作为关注IT行业动向的 专业媒体 ，特别采访了艾娑的营销总监王会明。

    记者：王总您好，作为一个新进入国内市场的品牌，艾娑（ASSO）的定位是什么？王总怎么看待未来中国GPS市场的前景？

    王会明：从2006开始，GPS导航仪这个名词才开始逐渐被普通大众所了解，但导航市场增速非常迅猛，到现在已经众所周知是一个巨大的市场。目前国内大大小小品牌不少于千个，生产厂商几百家，很多小品牌及没有研发生产实力的厂商为了抢夺市场，都在以低价格产品进行恶性竞争，却将产品质量抛在一边。从2007年下半年开始，GPS导航市场已经开始了行业内的“洗牌”过程。淘汰品质不合格的品牌及厂商，规范行业的良性发展，这是整个GPS导航行业内的统一看法。

    艾娑（ASSO）作为国内GPS品牌的一员，才刚刚被大家所认识，但实际上，我们进入GPS行业已经有近十年的历史。我们母公司在台湾，从1999年就已经开始从事GPS导航产品的研发和出口，前期主要目标是欧美等海外市场。到了2007年，我们认为国内市场到了比较成熟，适合进入的时期，于是就在深圳投入了生产线，并成立了艾娑公司。

  　 艾娑的定位其实很简单，就是一个“时尚而领先的数码科技品牌”。

     所谓品牌、知名度都是一步一步做出来的，在现在这种浮躁的市场环境中，需要的是静下心来踏踏实实做品牌的企业，而艾娑就是这样的一个企业。 现在喊太多的口号也没有意义，我想艾娑的实力和努力，终会被市场证明。

    而基于艾娑公司的诸多产品线、成熟的产品制造、营销经验，加之强大的产品研发、生产能力，想要把艾娑在GPS导航产业打造成一个“国内GPS行业领头羊”的位置，其本身已经具备了先天的优势。

    记者：说到优势，我们很想知道的是，艾娑(ASSO)之所以在市场上取得了一些成功，其产品和其他市场上的同类产品比较而言，到底有哪些方面的优势？

    王会明：艾娑的成功主要靠的是切入了市场的需求点，从消费者的角度出发。我们在保证品质的同时力求压缩成本，这就让我们销售的产品在价格上有着很大的竞争力。

    其次，艾娑在技术研发方面非常注重，艾娑有将近百人的GPS导航产品研发团队，艾娑坚持所有产品自行研发设计，产品外观独特而时尚，并且所有的产品外观都采用自己的私模设计，每一款产品模具设计投入都达到几十万人民币。而且，在采用主流的三星和SIRF方案的同时，我们的专业研发人员还根据每一款的功能和定位，以及使用者人群的特点做了技术上的改进。这与很多小品牌的OEM操作模式及小厂商的购件组装模式是完全不同的。

    艾娑的成功的还有一个重要的原因，就是我们非常注重售后服务。在GPS市场受到杂牌产品冲击的时候，我们仍然不惜成本，在最短时间内调动各种资源，保证售后服务质量，为客户解忧。除了网站提供即时在线服务，成立专业的客户服务中心、热线电话，以及免费提供对客户的技术讲座、产品维护培训之外，艾娑在全国率先提出了“产品终身维护”的口号，这就给了消费者极大的信心，使得艾娑成为消费者信赖的产品，从而迅速占领市场。

（图为王总在给员工 培训）

    记者：每个品牌都有它的品牌理念 。那么艾娑(ASSO)的理念是什么 ，通过什么方式实现？

    王会明：导航产品的目的就是帮助所有的用户，让他们生活更简单、更方便、更舒适。我们的理念就是“时尚科技，艾娑导航”，将科技与现代时尚相结合，为消费者带来更好，更潮流，更便捷的体验。

    就如艾娑的品牌名称一样，它的四个英文字母分别代表了 ：A-代表实力（ability）、 S-代表创新（savvy）、S-代表速度（speed）、 O-代表机遇（opportunity）。喻意就是品牌追求与成功者的追求是共鸣的，具备雄厚实力、凝聚精华创意、保持高速效率，把握市场机遇，积极努力，就能获得成功。这也是艾娑团队，包括我个人不断追求的动力和方向。

     除了刚刚上面已经讲到的技术研发、售后服务及产品性价比以外，理念的贯彻还包括营销策略、人才选拔、推广方式等多个方面。可以说，导航这个产业是艺术、文化、技术的结合，缺一不可。

    虽然现在市场上有很多小的GPS品牌，价格战打的也很厉害，但对于艾娑来说，GPS产业是我们的长线投资，不会只顾眼前利益。

    记者：现在市场上的导航仪有不少新功能 ，包括移动电视、炒股、TMC等，对此艾娑的策略是什么？

    王会明：我们目前的产品设计可能还是走大众化的道路，毕竟现在一些很新的技术，国家标准不完全统一，在实际使用中实现还有诸多困难。但是我们的技术总是需要领先一步，可以说，你刚才所讲到的市面上的这些新功能，我们在国外市场都已经大批量出货。由于目前国内有很多服务平台都不具备且市场欠缺成熟，导致很多新功能尚不能顺利实现。只要市场一旦成熟，艾娑的这些产品很快就能上市，让用户更加满意。
 
    记者：现在艾娑（ASSO）已经在国内市场上市了一段时间，公司在渠道方面是如何调控的，能不能简单介绍一下？

    王会明：我们做营销的人都知道一句话：渠道为王。简单的说吧，我们会在国内各目标区域选择合适的经销商，并协助当地的经销商建立和维护终端。针对不同的区域，为他们定制不同的商业计划，开展系统的产品知识、企业文化、渠道政策、执行力培训等等方面的协助，帮助经销商和零售店不断提升，并帮助他们开展一系列促销活动，打开当地的市场。同时协助经销商积极开发空白市场，为经销商不断创造新增价值，谋求双方共赢。
 
    记者：艾娑怎么选择经销商伙伴？又怎么让经销商对艾娑有信心且保持一定的忠诚度？

    王会明：对于众多经销商而言，首先关注的是产品的性能。这个产品好不好？在市场上能否做起来？他们都是很精明的商人，凭着多年的经验，能够看准。其次是价格。价格有优势，经销商就能赚到更多的钱，不过最根本的还是一个信用度的问题。如果你信用度不好，价格或产品再好，他也不会跟你合作的。所以，信用度也可以说是一个企业成功所在，要让大家了解这个品牌，信赖这个品牌，经销商和我们的经营理念相吻合，才能满足大家的共同需求。

    而作为一个有长久经营理念的品牌，我们选择经销商也格外慎重，一要有资金实力，二要认可我们的品牌理念，三要具有忠诚度。

   所以说，这其实是一个双向选择。通过这个相辅相成的选择，我们双方都得到了扩大和提升。

    记者：我们都知道，艾娑上市以来，一些主题推广活动吸引了不少眼球，也累积了良好的口碑，那么关于市场的推广营销，艾娑有什么独到之处？

    王会明：营销成功的关键是获得市场持续的注意力。进入2008年，艾娑加大了推广力度，大力倡导“时尚导航”的理念，从市场反馈的情况表明：艾娑倡导的这一概念已为消费者广为接受。为贯彻这个理念，采用了一系列的推广和活动来保证市场的关注，包括特价机型促销、终端拍卖，以及刚刚五一假期所作的“艾娑清新导航，旅途安全健康”的活动等等，都给消费者带来了实实在在的好处，也给艾娑的品牌影响力做了提升。

    市场逐渐在成熟，但是我们能否把它做透？

    我们目前要做的是首先要让客户的满意度再提高一些，让客户对我们品牌满意度、认可度提高。这就需要把研发、培训和推广做好。

    GPS这个盘子实际上很大，任何一家GPS厂商都不可能完全占领市场，而我们希望和更多的优秀品牌、厂商进行沟通与互动，保持有序的市场竞争，共同造就GPS行业的繁荣。

    采访后记：面对竞争日趋白热化的GPS市场，艾娑没有冲昏头脑，而是冷静地在原有的产品基础上不断完善和改进，来拓展更广阔的市场空间，壮大艾娑的品牌效应。面对着艾娑公司年轻有为的王总监帅气而自信的笑容，笔者不禁感慨理念和执行的重要性，更感慨到：只有用心做好产品和品牌才是硬道理！

   艾娑网址：www.assotech.com.cn
   招商热线 ：013631623208