美格显示器：EPS全球服务专递
服务政策：
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产品 |
保修期限（自购机之日起） |
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国家三包政策 |
MAG售后规定 |
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CRT& LCD |
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上门服务城市 |
上海、北京、南京、杭州、武汉、西安、成都、广州、深圳、沈阳 |
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上门服务期限 |
终端个人用户：自购机之日起，十大城市限定范围一年内上门服务 |
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行业用户：自购机之日起，十大城市限定范围三年内上门服务 |
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上门服务城市 |
服务范围 |
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北京 |
四环线以内及上地地区 |
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上海 |
外环线以内 |
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南京 |
南京6城区以内 |
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杭州 |
市区范围以内（东面：以秋涛路为界；南面：以复兴大道和虎跑路为界；西面：以古墩路为界；北面：以石祥路为界） |
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武汉 |
武汉中心城区七大区域或距客服中心30KM以内 |
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西安 |
市内东西北二环以内，南三环以内 |
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成都 |
三环线以内 |
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广州 |
环城路以内 |
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深圳 |
深圳市关内或距客服中心30KM以内 |
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沈阳 |
二环线以内 |
24小时免费服务热线：800-830-6285
坏点策略：亮点2个，或者暗点３个，或者暗点＋亮点不超过５个
包换策略：显示器自购买日起1个月内（以发票或保修卡记载购买日期为准），如出现以下情况美格则为消费者免费更换同型号全新产品。这些情况包括：正常加电，电源指示灯亮后无显示图像、显示器图像不能同步，画面扭曲、摆动、撕裂、显示器图像亮度不可调、显示器图像缺色、显示屏白斑、花斑。
上门取机响应时间：和美格工作人员预约，3天内上门
维修周期：如果故障轻微，维修时间在2天左右，如果故障比较严重，则需要返回深圳工厂，时间大概在1个月左右。美格可以提供备用机服务！
过保后的维修费用：这些费用的分为人工费和零件费。15寸CRT的人工费是50，17寸CRT的人工费是70，19寸CRT的人工费是100元，14-17寸液晶的人工费是70元，19寸液晶的人工费是120元！
笔者咨询客服的问题：我的液晶显示器只能显示红色，怎么办？
客服人员点评：态度和蔼，回答满意
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