明基BENQ显示器：
服务政策：
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产品 |
保修期限（自购机之日起） |
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国家三包政策 |
明基BENQ售后规定 |
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CRT& LCD |
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- 7天包退
- 1个月包换
- 1年免费保修（15-17寸液晶）
- 3年免费保修（10=9-23寸液晶）
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上门取机城市 |
安徽、北京、福建、甘肃、广东、广西、贵州、河北、河南、黑龙江、
湖北、湖南、吉林、江苏、江西、辽宁、宁夏、青海、山东、山西、陕西、
上海、四川、天津、新疆、云南、浙江、重庆 |
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上门取机期限 |
液晶显示器1年内免费上门 |
服务热线：400-888-0333，未开通地区请拨打0512-6807-3600，市话收费
坏点策略：暗点3个，或者亮点3个，或者暗点+亮点=5个
包换策略：显示器自购买日起1个月内（以发票或保修卡记载购买日期为准），如出现以下情况明基BENQ则为消费者免费更换同型号全新产品。这些情况包括：正常加电，电源指示灯亮后无显示图像、显示器图像不能同步，画面扭曲、摆动、撕裂、显示器图像亮度不可调、显示器图像缺色、显示屏白斑、花斑。
上门取机响应时间：和维修人员预约，1-2个工作日内上门
维修周期：据明基工作人员介绍，明基显示器提供90分钟快修服务，如果症状比较严重72小时内解决，但不提供备用机。
过保后的维修费用：这部分费用包括维修人工费 + 测试费 + 备件材料费，液晶显示器的测试费是30元一台，维修人工费是150元一台。CRT显示器 的测试费是20元一台，维修人工费时15寸（含）以下 80元一台，17寸（含）以上 100元/台。
笔者咨询客服的问题：我的液晶显示器只能显示红色，怎么办？
客服人员点评：态度和蔼，回答满意
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