lenovo（联想）
一、联想在上海的笔记本售后维修点为8个，分布非常广泛，具体的详细地址请点击查看。
评分：5分
二、联想笔记本严格按照国家“三包”条例规定，联想昭阳笔记本保修一年（含电池），联想旭日C100和联想天逸/旭日笔记本整机保修一年，主要部件两年，主板保修三年。
评分：4分
三、联想笔记本的驱动可通过主机编号来精确定位，也可通过型号来搜索，针对不同人群，但驱动的排列较乱，XP系统与Vista系统的驱动混在一起。
评分：4分
四、在驱动下载页面并没有提供随机软件的下载。
评分：2分
五、发送EMAIL提问，需要提供联想笔记本的主机编号，邮件回复较为迅速，约为4个小时，回复内容如下。
评分：5分
六、拨打联想服务热线：400 810 8888
拨打联想的服务热线首先需要产品注册，如果没有注册也可通过人工服务来获得咨询。联想接线工程师态度友善、热情、主动。问题以F40A为载体。
问题4：只能通过光盘或网上下载来获得驱动，找一台能够下载的机器，可以去服务站解决问题，但需要询问服务站相关费用。
问题5：需要去服务站让工程师检测后才能得出结论。
评分：5分
总分：25分
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