Fujitsu（富士通）
一、富士通在上海的售后服务中心为1个，地址为：
上海市金沙江路93号，联系电话：800 8289383或021-62226926，更多售后服务中心地址，请点击。
评分：4分
二、富士通的笔记本，整机除了外壳不予保修，电池仅保修一年，电源适配器保修2年外，其余部件均保修三年。如注册机器序列号，可享受1年全球联保。
评分：5分
三、富士通笔记本的驱动下载较为便利，拥有XP和Vista两个操作系统的驱动下载。
评分：4分
四、在驱动下载页面，也拥有随机软可提供下载。
评分：4分
五、发送EMAIL给富士通，至截稿为止并没有获得回复。
评分：2分
六、拨打富士通服务热线：800 828 9383
接线工程师态度友好、热情、主动，问题以S6311为载体，由于EMAIL没有回复，所以拨打热线时问及原因，并提问所有5个问题。
为什么EMAIL没有回复，不同部门不太清楚，邮件多，回复是可能会慢一些，更建议拨打800电话。
问题1：不建议内存混插，可能带来不确定因素使机器不稳定。
问题2：建议找另一台能上网的电脑下载驱动，如不会，可提供电话指导服务，不建议去维修站，会损失用户很多时间。
问题3：电池属于消耗品，所以保修期为一年。
问题4：知道部分笔记本液晶屏幕品牌，如P7120为夏普液晶屏，但不清楚响应时间，最后提出，富士通使用的基本上都是高端液晶产品。
问题5：没有教程，但可以提供电话支持服务。
评分：5分
总分：24分
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