从投诉说起,DELL笔记本服务怎么样？

服务，不再由厂商说了算

　　通过上面的事例，我们可以看到“DELL事件”的另一面，并非DELL“抢钱”，而是整个行业的过保费用居高不下。其实从去年开始，不少厂商都改变了售后服务政策。付费加长服务时间已经被多数知名品牌认可，包括IBM、Sony在内的众多厂商都推出了相关举措。 

(付费延长服务已经成为一种时尚) 

    由此产生了这样一个问题，购买笔记本电脑不单要考虑最基本的性价比，如何选择适合自己的服务也很关键。 

　　DELL在可选服务上，走在了不少厂商前面。CompleteCover(全面保护)，是目前只有DELL笔记本才能享受的服务，非故意的意外损坏都在保修范围内，其中还包括人为非故意损坏。  

(戴尔CompleteCover全面保护服务保修范围)

    上面就是DELL全面保护的具体内容，同样的事故如果发生在其它品牌身上，就会因“人为损坏”而失去保修。可见戴尔CompleteCover(全面保护)相当人道。 

　　因此对购买DELL笔记本的用户来说，定制CompleteCover(全面保护)服务很有必要。