裁员之后又被曝撤城，美团优选走向何方？

据界面新闻报道，从多位信源处获悉，美团优选将陆续关闭包括甘肃、青海、宁夏、新疆在内的西北四省，西北大区“大本营”陕西省得到保留。内蒙古属于华北大区，同样未受影响。一位行业人士表示，撤城的原因在于运营成本过高，除了西北四省，美团优选在其他地区也将作出小幅调整。

截至目前，美团官方尚未对此作出任何回应。美团优选客服回应称，只是“优化调整”。

不过，用户们已经切实感受到美团优选撤离的信号。据报道，4月20日晚间，多位西北地区的消费者发现，周边的美团优选自提点已经陆续关闭。定位甘肃兰州城关区，点开美团优选即可看到首页顶部公告，称2022年4月21日起，您所在的自提点将暂时停止服务。

在银川，打开美团优选显示所有商品均已售罄，首页公告里有“您所在的自提点将暂时停止服务”字样。虽然美团优选客对此表示，为了持续优化用户体验，具体恢复时间平台没有通知。但在平台部分团长看来，这意味着美团优选“停”了。

他们对此也并不意外。据称，从几个月前开始，美团优选的生意就没有刚开始那么火爆了，上架的商品种类也没有以前丰富了，并且时不时会有一些“小问题”。一位同时在做3家社区团购的“团长”介绍称，3家团购平台里卖的最不好的就是美团优选。

砸钱换营收却越亏越大

社区团购在2020年进入爆发期，彼时市场上有兴盛优选、橙心优选、多多买菜、十荟团等多家平台，资本入局可谓是“神仙打架”。美团当时将社区团购定为一级战略项目，成立“优选事业部”，由美团高级副总裁、S-team成员陈亮负责。

同年10月，美团优选事业部进行了新一轮组织架构调整，增设大区负责人职位，分管华东、华西、华南、华北和华中五区。高光时刻，美团优选团队规模超3000人，其中外包地推团队大约1000人。财报显示，2020年第四季度，美团已在2000多个市县推广了美团优选，覆盖全国90%以上的城镇。

但伴随美团优选快速扩张的是持续不断的亏损。据悉，在三季度大力投入社区团购后，2020年四季度美团新业务及其他业务收入92.44亿元，同比增长51.9%，亏损也从去年同期的11亿元扩大至60亿元，其中一半来自“优选”。也就是说，在扩张初期，该业务每天亏损约3200万元。

2021年，这一情况也未得到改善。根据美团披露公司截至2021年12月31日止年度的经审核综合业绩，2021年，包括美团优选在内的新业务，经营亏损由2020年的人民币109亿元扩大至2021年的人民币384亿元，经营亏损率同比扩大36.6个百分点。

王兴曾表示，生鲜零售是美团具有战略重要性的新业务，美团会坚定地在生鲜零售领域投入足够资源，非常有决心赢得市场。然而现在看来，强大如美团，也扛不住亏损带来的伤害。多位业内人士称，在西北地区的持续亏损，应该是美团选择撤退的原因。

此外，早在1月30日，就有媒体报道，美团优选事业部负责人陈亮脱离业务一线，把重心放在组织建设和战略研究上。此后又陆续传出，美团优选开始裁员，代涉及直营及代理团队，研发岗尚不清晰。

对于裁员，一位离职员工表示：“优选应该说是劳动力密度业务，裁员对业务不会有太大影响，除非减员一半以上就难说了。多个渠道表明，人多自然卷，抢活、抢工、相互使绊子的问题频发，导致效率低下”。

同时有消息称，除了裁员，优选业务部还计划在6月左右搬离原来的办公大楼。对成立不到两年时间的美团优选来说，从公司一级战略项目，到如今大幅裁员，撤出西北四省，不禁让人唏嘘。

行业经历洗牌 美团优选前景几何

社区团购曾受到资本疯狂青睐，但终究抵不过政策的监管。2020年底，国家市场监管总局指出，要做到“九个不得”：不得低价倾销、不正当竞争等。随后在2021年3月，国家市场监管总局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团四家社区团购企业分别处以150万元罚款。此后，老牌玩家同程生活、食享会等先后宣布破产倒闭，京喜拼拼、橙心优选、十荟团等新老玩家相继传出裁员关停或者撤城的消息，社区团购在暴风增长之后一片狼藉。

如今的社区团购赛道，“老三团”仅剩兴盛优选还在积极奋战，但战斗值已不如从前；背靠互联网巨头的“新三团”美团优选、多多买菜和橙心优选，也在收缩战线和人员优化。目前橙心优选在微信端的小程序已无商品信息，有消息称，2021年下半年开始，橙心优选的C端业务便在逐步收缩，并转向做批发等To B业务。

显然，社区团购的野蛮生长期已经过去，已经“阵亡”或者还在拼命挣扎的社区团购公司目前的困境无不与其烧钱换规模、亏损换流量有关，在天价补贴之下，社区团购除产品价格低之外，并没有核心竞争力。

即使是背靠着美团的“美团优选”也不得不面对扩张速度过而后劲不足的结果。据易观千帆数据显示，美团优选APP月活跃用户在2021年7月达到963万高点后，一路下滑，今年1月为858万，较高峰期跌去12%。更棘手的是，销售额未达预期，美团优选2021年完成约1200亿元GMV，未达成其1500亿元的GMV目标。

面对沉重的业绩压力，美团自身应清醒地意识到这是一场持久和硬仗，社区团购背后涉及到物流、供应链、仓储等系列核心能力的建设，且都是重能力重资产，难度之大不亚于当年的外卖。一味地砸钱最后不光是耗死了对手，也耗费自己不少“子弹”，形成一个双输的局面，不如花功夫苦练基本功，静待市场成熟。