第二、三代Apple TV无法正常工作？苹果这样回应！

非常在线2016年11月3日消息，众所周知，苹果在上个月的新品发布会上正式对 Apple TV进行了一些服务内容更新与新应用的加入。然而近日，有消息称，在升级后的几天时间里，有部分第二代和第三代Apple TV的用户表示他们遇到了一些问题，他们的 Apple TV 只能够显示计算机、音乐和设置等几个选项，除此之外再没有其他可供选择的频道。 <img class="alignnone size-full wp-image-126907" src="/uploads/allimg/2016/11/QQ截图20161103152836.png" alt="qq%e6%88%aa%e5%9b%be20161103152836" width="602" height="340" /> 据了解，遇到这一问题的用户发现自己的菜单选项突然消失不见，他们也因此无法观看 Netflix、Hulu 以及 Apple TV 的其他频道。而且，要特别指出的是，这些用户重启 Apple TV 或者重新设置路由器和 Apple TV 也没能解决问题。奇怪的是，有部分用户竟通过修改 DNS 设置解决了这个问题，但是这并不适用于所有遇到问题的 Apple TV 用户。 有专业人士表示，并非所有的 Apple TV 用户都受到这个问题的影响，但是它似乎已经相当普遍，只有第二代和第三代 Apple TV 受到了影响，第四代 Apple TV 仍然能够正常使用。目前，苹果的相关人员表示，他们现在也不清楚为何会这样，但是他们正在修复这个漏洞，包括硬件和刚刚更新的软件应用，并表示将会在不久的将来推出软件更新，会尽快彻底解决这个Bug。