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当当坚决否认的就业歧视,美团、爱奇艺、盒马都曾干过

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作者:龚进辉

最近当当处于多事之秋,不仅被卷入李国庆、俞渝之间的公司控制权之争,还惹上新的麻烦,起因是一则招聘启事引发不小的争议。

该启事为招聘“高级运营经理”岗位,职位月薪为2.5-4万元,技能方面要求建设和管理运营团队、策划各平台小程序线上活动、探索小程序推广裂变模式。经验方面要求有6年以上社交运营、电商运营经验,3年以上运营团队管理经验,小程序运营经验和大型互联网电商行业经验。学历方面,则要求必须统招本科以上学历。

这些倒没毛病,真正的槽点在于明确表明“年龄超过35岁不考虑”、“不看东北、河北、北京籍贯的人”,不禁给人一种就业歧视的印象,年龄歧视、地域歧视让人反感。对此,当当相关人士坚决否认这项指控,“当当从未发布过此类招聘信息,人力资源部正在调查此事,将依法追究造谣者的法律责任。”

希望真的如当当所言,这只是谣言,而不是实打实的招聘要求,否则其不仅品牌形象或将受到一定影响,对优质人才的吸引力下降,而且涉嫌违法,违反我国《劳动法》和《就业促进法》的相关规定。

事实上,在此之前,美团、爱奇艺、盒马等互联网公司,先后被曝出招聘涉嫌地域歧视,让人大跌眼镜。

2017年5月,美团员工田源招聘一名产品运营(餐饮会员系统),因开出的奇葩限制条件引起巨大争议。这份疑似美团的招聘显示,招聘要求:1、不要简历丑的2、不要开大众的3、不要信中医的4、原则不要黄泛区和东北人。

明眼人都看得出,“黄泛区”指河南,河南人无辜躺枪。对于外界指责和质疑,美团官方微博第一时间回应称,“开大众信中医的东北河南混血丑小编表示个人观点不代表公司招聘要求,该员工正被拖出去打!”随后,美团对田源予以开除处分。

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2018年5月,河南人再次在职场遭遇不公平对待。微博账号“500强校园招聘”曝光了一封爱奇艺内部邮件,邮件显示,爱奇艺某员工在面试一位在校生后,备注称“今后河南人尽量先过滤掉”。一石激起千层浪,爱奇艺员工公然地域歧视,顿时引发网友热烈讨论,一边倒指责爱奇艺。

次日,爱奇艺招聘官方微博“爱奇艺伯乐”回应称,辞退地域歧视风波相关当事人,并向公众道歉,“对于网友反映的爱奇艺招聘中存在地域歧视的问题,我们发现后立即展开排查,经查实,该行为确系出自爱奇艺在职员工。我们连夜讨论决定,辞退相关当事人,并对因用人不当造成的不良影响,向公众道歉。”

同时,爱奇艺伯乐强调爱奇艺坚决反对任何形式的地域歧视、招聘歧视,绝不会给任何形式的歧视留容身之地,并公布邮箱欢迎网友监督、反馈在面试过程中遇到的问题。不过,网友对爱奇艺伯乐的表态并不买账,并未停止对爱奇艺的不满和指责。

“首先,道歉不诚恳;其次,爱奇艺人力资源老大应该受处罚;第三,仅仅用辞退,避重就轻;最后,河南保守估计1亿人口,爱奇艺或将损失至少5000万用户。道歉是个艺术活,让人力资源老大出来说两句吧。”网友“真的没有1Q84”说道。

2018年7月,微博网友“暴躁的北京小娘们”发帖称,自己在应聘盒马员工时遭遇地域歧视,招聘方明确表示不招收北京本地人,并称这是“公司规定”,双方因此爆发言语冲突。对此,盒马在声明中否认招聘过程中存在地域歧视,相反北京盒马有22%的员工是北京本地人,包括运营、物流、拣货等职位。

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盒马解释道,微博中提到的“田经理”确有其人,不过他不是盒马员工,而是第三方劳务合作公司之一力伟的兼职员工,该公司承接盒马部分外包服务工作。“力伟公司招聘人员在工作过程中私自声称‘不招北京人’,严重违反了盒马的准则。”盒马强调,已向力伟提出要求,马上彻查此事,并保留向相关方追究法律责任的权利。

不过,盒马这一回应似乎并未起到应有的灭火效果,尤其是没有得到北京人的谅解。毕竟,企业出事便甩锅给外包、实习生、临时工的案例数不胜数,盒马声明也没跳出这一套路,被质疑甩锅痕迹明显,公众并不感冒。或许是意识到公众怒火未消,1天后盒马再次发布声明,不仅老老实实向受伤害的北京人道歉,还将立即进行内部整改,比第一份声明更有诚意。

除了向当事人道歉,盒马还将暂停与力伟公司的一切合作,并立刻启动所有合作伙伴的全面梳理排查,规范合作方行为。同时,盒马内部整改也将同步进行,对招聘和劳务用工工作进行全面梳理检查。“我们不可能也确实从未把地狱作为招聘员工的要求。”盒马再三强调。

在我看来,地域歧视要不得,遇到这样的人这样的公司都应严肃处理,过街老鼠人人喊打。同时,为防止此类事件再次发生,不仅要看公司表态,比如道歉是否诚恳,更要看公司处理力度和整改举措,比如只开除涉事员工而不责罚上级领导是反思不彻底的体现,也不能展示公司不再犯的决心,更像是找个背锅侠来敷衍回应舆论关切。

一言以蔽之,任何人任何公司都应该对地域歧视、专业歧视、年龄歧视等各种就业歧视坚决说不,求职者应果断曝光、坚决维权,发现一起处理一起,不给这种恶劣行径留下任何可暗箱操作的空间。

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