工信部再部署“携号转网”,已为940万人次提供服务

非常在线2020年7月8日消息    据报道,7月7日,工业和信息化部信息通信管理局在京召开了“携号转网”服务监管电视电话会议。会议指出,当前全国“携号转网”服务总体平衡,申请服务的用户量快速上升,已为940万人次提供了“携号转网”服务。

会上同时通报了近期“携号转网”服务存在的主要问题,要求各相关单位要压实责任,全面彻查“携号转网”服务问题。会议强调,要坚持问题导向,开展专项整治;注重标本兼职,强化能力建设。

此外,为进一步加强“携号转网”服务监管,7月2日,国内还上线了“携号转网”服务监管系统,为主动发现违规行为提供有力的技术支撑。

所谓“携号转网”,就是在不更改电话号码的前提下,更换电信运营商的移动网络服务。2019年9月,天津、海南、江西、湖北、云南五省就已完成实验,按“携号转网”管理政策正式提供服务,到2019年11月底,三大运营商开始在全国范围内正式提供服务。

而随着该服务在全国范围内实行,暴露的问题也越来越多。据C114通信网报道,有运营商基层员工反映称,县级公司直接将广大手机用户分配给员工看管。如果有看管的用户出现携出到友商,那么负责看管这个用户的员工就需要自己从友商那里携入本网用户,从而保持携号转网的底线平衡。因此,花钱购买异网号卡转入本网,或者花钱买异网存量号码转入本网已经成为基层公开的秘密。

还有爆料称,某地运营商以送几百元的电饭煲、净水器、空气净化器为诱饵吸引用户前来办理“携号转网”业务。除了给予转网用户的好处之外,运营商还需要支付给办理转网的渠道大量酬金,成功携入异网用户,代理商就可以拿到200元/户左右的酬金。

全国政协委员陈伟忠在今年两会上就提交了与“携号转网”有关的提案。陈伟忠调查发现,这本该“多赢”的政策,在实施过程中出现了运营商非法无序竞争、伤害消费者、滋生腐败等问题。

 

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