饿了么外卖员被差评后，上门报复，饿了么四处“救火”

睿财经讯（文/王蕾）12月1日，时间财经报道，上海一名女子在饿了么平台点餐，之后该女子给外卖员差评。

近日，被差评的外卖员上门找到该女子，吼道：“差评给我取消掉！3分钟解决不了，我就弄死你！”。从媒体报道的视频中看到，饿了么外卖人员态度十分恶劣，有砸门、辱骂、恐吓等行为，还被勒索200元的“赔偿”。

该女子事后进行报警，警方出具的行政处罚决定书显示，外卖员因寻衅滋事被拘留十日。

该女子向饿了么平台投诉后，只是提出补偿100元优惠券，。

饿了么最近2个月内多次被媒体爆料新闻。武汉一名饿了么外卖员在送餐途中猝死，只赔偿2000元的慰问金一事，经过媒体多方报道后，最终饿了么将原本之后2000元的关爱金，追加至60万元。

1月11日，江苏一名饿了么外卖骑手因多次讨要工资未果后，点燃身上的汽油，导致身体80%面积烧伤。

全国各地不定期会曝光饿了么的负面新闻。饿了么，忙于四处“救火”，却从来没有从“跟”上得到遏制。

是管理问题？还是体制问题？还是另有原因？

不管如何饿了么应该从管理和体制上来遏制此类问题的发生，并非一味的“救火”。