通过全国质量奖复评，解码劲牌的品质长青之道

12月3日，中国质量领域的“奥斯卡”——全国质量奖复核结果揭晓，劲牌有限公司通过严苛评审，成为酒类行业中获此项殊荣的企业之一。在酒业进入消费理性化、竞争白热化的深度调整期，劲牌以品质坚守交出高分答卷，其背后的质量密码不仅是企业自身的发展根基，更为中国酒业突破增长瓶颈、迈向高质量发展提供了可借鉴的实践样本。

“全国质量奖”作为与美国波多里奇国家质量奖、欧洲EFQM卓越奖等比肩的世界级荣誉，其评审以国际通行的卓越绩效模式为核心，涵盖文化战略、管理流程、发展成果等全维度指标，堪称企业综合实力的“硬核认证”。自2021年首获殊荣以来，劲牌面对消费需求升级与行业变革挑战，始终保持质量领先，这份稳定性背后，是文化与标准构建的双重保障。

文化铸魂，

“四个友好”构建质量生态共同体

在劲牌，质量绝非仅仅是生产环节的技术指标，更是一种自上而下、由内而外、深入骨髓的信仰与行动逻辑。其核心“正文化”，绝非墙上的标语，而是通过“用户友好、客户友好、员工友好、社会友好”的“四个友好”，实现了从价值理念到全员行为的贯通与落地。

用户友好方面，在消费理性化、健康意识觉醒的当下，劲牌将“以用户为中心”前置到研发源头。产品开发基于对消费者健康需求的深度调研，生产环节践行极致品控，售后服务确保24小时快速响应。这种全链条的用户视角，使得质量成为与消费者建立信任与情感联结的桥梁。

员工友好方面，劲牌着力营造成长型组织氛围，通过完善的培训与晋升体系，激发员工对品质的创造力与归属感。当员工对企业产生强烈的归属感与自豪感，其对待每一道工序、每一个细节的“匠心”与创造力便被自然激活，成为质量最稳固的内生防线。

客户友好方面，劲牌将自身的质量标准与管理要求，向上下游合作伙伴延伸，构建协同发展、质量共治的生态圈。

社会友好方面，累计投入超38亿元的公益慈善资金，是劲牌履行社会责任的直观体现。对环保与公益事业的长期深耕，从更广阔的层面定义了企业质量的“大品质观”，即企业对消费者、对环境、对社会的综合价值贡献。这种超越商业本身的责任感，深厚了企业的道德根基，为产品品质注入了令人信赖的品牌灵魂。

劲牌“正文化”的实践落地，质量管理从技术层面提升至文化治理和价值观驱动层面的战略性高度。它解答了行业一个根本性问题：卓越的质量，首先源于卓越的组织文化和坚定的价值信仰。

科技赋能，

从标准引领到品类创新的质量突破

如今，数智化、健康化已成为行业转型的核心方向，而劲牌早在多年前便以科技投入布局质量升级，每年将超过销售额3%的资金用于科研，构建起“技术研发—标准制定—品类创新”的质量提升闭环。

在原料管控环节，劲牌的中药指纹图谱技术如同为药材办理“身份证”，通过特征成分比对精准识别真伪优劣，从源头杜绝不合格原料入场。科学提取技术，既实现有效成分的精准利用，又降低资源浪费，这项技术已成为保健酒行业质量控制的标杆。在生产端，劲牌11年间完成8轮原酒优级率标准升级，2024年更由酒体设计人员直接接管分级，以“指标优+品评优”双优标准倒逼工艺精进。

科技投入的终极价值在于行业引领。2022年劲牌率先提出“草本白酒”品类概念，填补健康白酒品类标准空白，随后联合20余家单位制定发布《草本白酒》团体标准，为行业树立品质标杆。截至2025年，劲牌累计获得授权专利266项，其中144项为发明专利，28项科技成果达到国际领先水平，这种“以科技定标准、以标准领行业”的路径，正是酒业高质量发展的核心逻辑。

管理闭环，

“四精一网”织就全链质量保障网

从2009年导入卓越绩效管理模式，到如今形成“四精一网”管理体系，劲牌用十余年时间构建起覆盖全价值链的质量管控闭环，完美契合全国质量奖“卓越绩效”的核心理念。

“精细化拆解流程，精确化数据支撑，精准化资源配置，精益化效益提升，再以网格化落实责任。”劲牌企业管理部部长程丹的解读，揭示了体系的核心逻辑。以原酒生产为例，劲牌将发酵、蒸馏等环节拆解为可考核任务，通过质量信息化平台实现全流程数据追溯；网格化管理则让原料采购专员、成品检验员等岗位责任明确，确保“事事有回应、件件有落实”。

“做老实人，说老实话，办老实事”的管理理念，让质量管控摆脱形式主义。劲牌建立“问题管理”机制，通过客户反馈、员工巡检、第三方检测等多渠道收集质量问题，形成“发现—整改—验证—优化”的闭环，这种以问题为导向的管理模式，正是其持续保持卓越绩效的关键。

“荣获全国质量奖不是终点，而是新征程的起点。”劲牌质量部体系经理胡强申的话，道出了企业的质量追求。在消费回归品质本质的今天，劲牌的实践印证了，酒业的高质量发展，既需要文化理念的引领，也需要科技标准的支撑，更需要管理体系的保障。这份将卓越绩效刻进企业基因的“质量密码”，不仅让劲牌在行业调整期站稳脚跟，更为中国酒业从“规模扩张”向“质量提升”转型提供了宝贵启示，唯有以质量为根，方能行稳致远。（酒说）