阿里口碑能否重拾信心？关键在于差异化创新

非常在线2015年11月18日消息，对于中国的O2O市场格局目前已经出现了较为明显的马太效应，新美大和百度糯米几乎瓜分天下，饿了么以及其他中小型O2O企业苟延残喘出现两极分化现象，携程去哪网合并作为百度系的一份子，而作为拥有海量用户的阿里来说，在O2O市场依然一团糟，前期的往来胎死腹中，而此次重拾口碑，不知能否有再战O2O的勇气？ 在如此恶劣的资本寒冬下，支付宝旗下的餐饮O2O口碑网日前宣布推出开放平台，声称向线下商家开放平台流量、会员营销、支付体系以及大数据运营四大服务，对于此举我们可以理解为阿里对于O2O市场的念念不忘，先前斥资283亿美元入股苏宁就是很好的见证，意图打通数码以及家电产品O2O服务闭环，以应对近年来虎视眈眈的京东。 不过在餐饮娱乐行业，阿里口碑并没有任何优势，美团与大众点评占据超过70%的市场份额，而百度糯米也占据超过20%，但是沉寂多年的口碑竟然没有上榜。 在旅游业领域，携程与去哪儿网的换股合并后，百度占据旅游酒店市场接近70%的份额，涵盖高中低端各类酒店以及机票业务，大举冲击阿里的旅游业务。 另外，百度凭借着百度地图、百度糯米、去哪儿网以及百度外卖等超级入口成为细分行业的领头羊，基于百度的O2O战略，这些产品形成合力，将进一步巩固百度在餐饮O2O业务的优势，而在美团和大众点评合并之后，虽说在管理方面以及产品业务领域需要优化以及整合，但是其自身实力在国内却是无法撼动的。 但是对于口碑来说，一切都来的太晚，餐饮O2O格局依然基本确立，在这个“后团购时代”，百度糯米已然追求盈利，而这个时候口碑已然很难形成规模效应。同时纵观口碑，并没有给大家带来眼前一亮的感觉，在寻找差异化的路上越走越偏。 随着移动互联网的迅猛发展，团购的商业形态正在发生巨大的变化，与支付和场景的结合正变得越来越紧密，而作为同时拥有O2O场景和支付平台的公司，百度在未来的竞争中无疑具有得天独厚的优势。在这种背景下，口碑将很难对百度构成实质性的威胁，除非能够做出差异化的创新，否则极有可能再次步入往来的后尘。