阿里口碑能否重拾信心?关键在于差异化创新

非常在线2015年11月18日消息,对于中国的O2O市场格局目前已经出现了较为明显的马太效应,新美大和百度糯米几乎瓜分天下,饿了么以及其他中小型O2O企业苟延残喘出现两极分化现象,携程去哪网合并作为百度系的一份子,而作为拥有海量用户的阿里来说,在O2O市场依然一团糟,前期的往来胎死腹中,而此次重拾口碑,不知能否有再战O2O的勇气?

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在如此恶劣的资本寒冬下,支付宝旗下的餐饮O2O口碑网日前宣布推出开放平台,声称向线下商家开放平台流量、会员营销、支付体系以及大数据运营四大服务,对于此举我们可以理解为阿里对于O2O市场的念念不忘,先前斥资283亿美元入股苏宁就是很好的见证,意图打通数码以及家电产品O2O服务闭环,以应对近年来虎视眈眈的京东。

不过在餐饮娱乐行业,阿里口碑并没有任何优势,美团与大众点评占据超过70%的市场份额,而百度糯米也占据超过20%,但是沉寂多年的口碑竟然没有上榜。

在旅游业领域,携程与去哪儿网的换股合并后,百度占据旅游酒店市场接近70%的份额,涵盖高中低端各类酒店以及机票业务,大举冲击阿里的旅游业务。

另外,百度凭借着百度地图、百度糯米、去哪儿网以及百度外卖等超级入口成为细分行业的领头羊,基于百度的O2O战略,这些产品形成合力,将进一步巩固百度在餐饮O2O业务的优势,而在美团和大众点评合并之后,虽说在管理方面以及产品业务领域需要优化以及整合,但是其自身实力在国内却是无法撼动的。

但是对于口碑来说,一切都来的太晚,餐饮O2O格局依然基本确立,在这个“后团购时代”,百度糯米已然追求盈利,而这个时候口碑已然很难形成规模效应。同时纵观口碑,并没有给大家带来眼前一亮的感觉,在寻找差异化的路上越走越偏。

随着移动互联网的迅猛发展,团购的商业形态正在发生巨大的变化,与支付和场景的结合正变得越来越紧密,而作为同时拥有O2O场景和支付平台的公司,百度在未来的竞争中无疑具有得天独厚的优势。在这种背景下,口碑将很难对百度构成实质性的威胁,除非能够做出差异化的创新,否则极有可能再次步入往来的后尘。

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