三星你是太自信,还是太过于自负

非常在线 2015年1月20日消息,三星手机可谓是智能手机行业的先驱者,曾经是一代人争相追逐,用来彰显身份的象征。如今随着科技的发展,国内智能手机行业风起云涌,三星的热度一天天消退,慢慢被忽视甚至遗忘。

去年对三星来说是灾难性的一年,销量和盈利都出现了历史上罕见的严重下滑,这对三星的打击也是空前的。对此三星也做出了相应的策略,去年9月三星推出了Galaxy Note4,希望能夺回失去的市场,重铸光辉形象。然而就在Samsung Galaxy Note4推出不久后,“间隙门”事件爆发了,对此三星的反应是,否认了“间隙”是设计缺陷,还称其不会以任何方式影响手机功能。三星官方发言人是这样说的:“媒体所报道的‘间隙’问题不会影响到Galaxy Note 4功能使用和产品质量。我们向客户保证,所有的Galaxy Note 4都满足我们严格的制造和质量控制标准。”对此小编只能说“呵呵”。

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然而就在“间隙门”事件余温尚存之际,Samsung Galaxy Note4又出问题了,据报道近日一名消费者新买的一部三星Note4手机出现了自动重启的问题,在更换新机后甚至出现了发烫、跑电快、无法接听及拨打电话的的现象,据检测均为硬件问题。对此,北京三星电子技术服务中心维修工程师说,该型号没有问题,应为个别批次现象,用户可持检测单和发票原件在出检后7天内到购买处换机。

针对频发的产品问题,三星不但每每都只是轻描淡写予以回应,甚至还强调“我们这些问题不会影响手机的正常实用,我们向客户保证”,之后置之不理。

三星你这是过于自信了,还是太过于自负了呢?你是把消费者都当了傻子了吗?现如今金属边框手机多的是,试问谁会傻到花五千多块钱买一款缺陷机,况且现在的华为、小米等手机不但质量没得挑,就连价格都几乎只是你的三分之一。试问你拿什么来笼络人心,赢得市场?

大腕不是用来耍的,人心不是用来随便透支的,且行且珍惜才是明智之举。

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