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狂发短视频打广告:转转被一个短视频呼脸上了

来源:差评   编辑:非小米 时间:2023-12-02 03:15 人阅读

如果你平时爱刷短视频的话,一定看过转转的广告。

随手刷个小剧场,短剧的主角会突然念起: ” 这是我刚转转买的 2 手 ipone13 ,转转是一个官方验二手平台…… ” 

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想看点电影相关的,结果博主说到一半,一个丝滑漂移,直接开始介绍转转:

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好好好,打开沙雕博主主页,找个乐子总行了吧?

结果一进去,乐子博主在 “ 折磨 ” 转转。

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小手再滑几下,转转又在另一位博主那花钱 “ 挨骂 ” 了。

有时候,我都分不清自己在逛短视频平台,还是进入了转转宇宙。

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此外,还有专门假扮成质检员去转转工厂的,还有说自己要出手机找到转转回收的,各种各样你想不到的套路。

转转,正在以一己之力,养活抖音上探店、汽车、电影、游戏多种类型的博主。

随着铺天盖地的广告和营销,转转官方验的可靠度也逐渐深入人心。 

“ 在转转上卖手机,价格高,在转转上买手机,能捡便宜 ” ,已经成了很多短视频爱好者心中难以磨灭的一句 sologan 。

可就在前两天——

 一场风波,让网友观感突然发生两级反转,把二手平台的检测跟「 各种坑 」划上了等号。

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事情是这样的。

博主@猴大腕 在转转线下店买手机,前手买来后手就卖掉,来回不到半小时, 3112 元买的手机,到了另一家转转店就只值 1990 了,差价高达一千多。

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随后他如法炮制,又从转转店买了 3 台手机,并全部通过转转再次卖出。

结果是,这四部手机共计花费 13610 ,但只卖出 9567 元,差价为 4043 元。

 这样一买一卖,一台手机转转能恰到 30% 左右的利润。

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更关键的是,转转店员表示,买卖手机的价格是根据质检报告来的,同一台手机买入和卖出时的质检结果保持一致。

但实际上呢?相隔不到半小时,质检报告就不一样了.

买的时候摄像头正常,屏幕无划痕,回收验机的时候就变成了拍照有斑,屏幕细微划痕。

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同一台手机,时隔半小时,再通过转转回收时就开始查出 “ 各种瑕疵 ” ,难免让人怀疑不诚信经营,甚至有人认为这是欺诈消费者。

现在呢,@猴大腕 已经向有关部门正式举报,相信后续会有进一步的结果。

但就我来看,现在这个局面对于二手交易平台来说,也许是一种必然。

不止指转转啊,而是对于所有二手交易平台来说,都是如此。

二手交易主要有两种模式,第一种是 C2C ,个人对个人,说白了闲鱼嘛,这种模式有风险,容易出现掺假和买卖双方互不信任的情况。

这就导致了第二种 C2B2C 的模式出现,由二手电商平台来回收、买卖商品,完成交易。

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C2B2C 模式运作的二手电商平台,这词乍一听挺高大上的,但如果你仔细推敲,会发现这不就是一当铺嘛!模式一样吧?卖家卖东西换钱,当铺低价收高价卖赚钱。套路一样吧?

自己的东西永远是上等好货,但想他收购你的东西?那他准把划痕磕碰样样都给你挑出来。

不知道大家有没有看过《 大宅门 》,当时白景琦拿着一件毫无瑕疵的上等皮袍子去典当,但在当铺掌柜嘴里就变成了 “ 虫吃鼠咬,光板没毛,破面烂袄一件 ” 。

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尽管套路一样,但二手交易平台肯定是不能这么说的,照搬传统模式太常见了,没有想象力,不符合资本的盈利胃口。

所以想要做好这事,必须挖掘用户痛点推陈出新。

用户痛点是什么?就是怕出问题,怕被坑,怕吃亏嘛,所以很多二手电商平台就推出了官方回收验机服务,让消费者放心买卖。

为了打响名号,转转用钞能力成为了短视频平台露脸率最高的金主之一。

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我也算半个业内人士,我找到了几位接过转转广告的 MCN 机构和达人了解了一下。

参与过转转投放的朋友告诉我, “ 转转会挑 cpm 比较低的账号,抖音平台 cpm 低于 20 ,稍微松一点 cpm 30 以内,像科技跟生活类目,只要是 cpm 在 20 左右的他们直接就能定 ” 。

转转撒这么多币宣发做投放,但实际效果如何呢?

首先嗷,转转主要宣发点是:官方上门,高价回收。

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但就在转转 11 月 24 日发布的宣传视频下,有网友吐槽,自己手上 iQOO 12 只能卖 2K ,这台手机是 11 月 7 号发布的,售价 4000 元左右。

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iPhone14 也不能免俗。

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转转宣发重中之重是:官方验。

跟他们合作过的一位朋友给了我一份 brief :

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然而,现在阴阳检测报告的事,现在大家都知道了,而且转转官方验的要求好像还特别严格。

一位抖音网友 @ 朱无无在转转购买了一台华为手机,想去华为官方检测,但转转客服表示华为官方属于第三方平台,检测结果不被转转认可。

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我在想,转转官方验的想法其实是应运而生,能极大满足用户痛点的。

现在越来越多人通过交易闲置回血,但因为个人与个人交易,充满了不确定性,交易之前各种扯皮,交易之后担心对方到手刀,所以大家开始通过像转转这样的二手回收服务平台买卖闲置,虽然性价比是低了点,但图个安心快捷。

如果这套官方验的操作能严格执行,今天本应是皆大欢喜的结局,只可惜充满主观性的事情,一旦对执行松懈,落地难免会出问题,大家都要恰饭的嘛。

目前,转转对这期视频也给了回应,表示不找借口,立正挨打,抓紧整改。

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在线下回收全靠贩子的时候,给你多少就看贩子心情,心情好多给点,心情不好就指着划痕磕碰说事,皮一点的硬说你镜头有问题,很多消费者也不懂,被牵着鼻子走。

在 C2C 平台上出设备,也没有想象中那么美好,全新的不容易有争议,如果是二手的,那你很难避免各色 “ 学生党 ” 、 “ 直接半价党 ” 、 “ 问东问西党 ” ,最后浪费一堆时间,设备还没卖掉。

官方验,也许真的是解决这些问题的方案之一。

但前提是,这个机制还需要再进一步完善,尽可能减低操作人员的主观判断区间;又或者就放弃高买低卖的交易模式,只收取交易中介费,或者检测出报告的费用。

希望这次挨完打,转转能够做的更好吧。

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