亚马逊又给淘宝做了个榜样!已删除36万条奖励性评价

非常在线2016年11月25日消息   在Facebook整理打击假新闻的同时,亚马逊也在对自己的网站进行整理和净化,其在10月份发布报告称,将禁止好评有奖的行为,清除亚马逊网站上的奖励性评价。近日,该公司实现了承诺,删除了约36万条奖励性评价。

来自Reviewmeta的数据显示,买家总体来说都倾向于给好评,但这些奖励性评论可以让产品的平均评价有4.74颗星(满分为5星);但去掉这类型的评论之后,平均评价就降到了4.36星。

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显然,这样的奖励性评价并没有多少可信度,只会对别的用户带来错误的引导。而亚马逊在过去两年,也一直在打击虚假产品评论,在2015年还曾对1000多人提起诉讼,指控这些人通过出售“伪造产品评论”而“误导亚马逊客户”。去年4月,亚马逊也曾因以出售虚假评论为由起诉数个网站,当时,亚马逊就曾宣布,向个人发起诉讼是该网站打击虚假产品评论的下一个步骤。

当然,亚马逊不断的打击虚假评论以及此次删除也并不是说亚马逊上的评价就完全是客观的、公正的,可以完全杜绝奖励性评价的发生,在Reviewmeta对超过1000万条评价进行分析后发现,仍有1.5%的评价是鼓励性质的。

不过,亚马逊已经开始禁止奖励性评价,未来这种情况或许能有所好转。由此相信不少人也联想到国内的电商平台——淘宝。

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在淘宝上剁过手的孩纸们大多都知道好评返现的现象。例如,拍下的货到手之后,会看到里面有诱导买家给全5分加不少于多少字的好评,截图发给卖家就能获得返现5元。有的人或许会因为觉得麻烦而放弃评论,但有的人则觉得没什么大不了的,会因为返现给出好评。此外,差评容易遭到店家的“电话轰炸”,这也成了淘宝获得好评的一个途径。

虽然淘宝在去年也注意到了好评返现的诱导行为,并由此修改了《淘宝规则》禁止此类行为,一旦发现景对商品作下架处理。但直到一年后的今天,好评返现现象依然比比皆是。而规则在现在这个时代对人的约束性越来越小,总有漏洞是有机可乘的,通过源头解决似乎更靠谱。

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