阿里“封杀令”搞错对象了吗?“网卫”表示恶意投诉是造谣!

编辑:vbeiyou 2017-02-08 06:15 pv:
前两日,阿里下达了一项封杀令:全平台停止受理网卫科技代理发起的任何知识产权投诉,并呼吁品牌权利人与该公司终止合作。 说明: C:UsersAdministratorDesktopW020170208019192281864.jpg 阿里之所以如此,是因为其大数据显示,从2015年初至2016年,已经有近5000商家,超过2万个商品链接遭到网卫科技的虚假投诉,给商家造成经济损失预估上千万,并且遭到卖家申诉后,网卫科技的主动撤诉率超过60%,远高于正常值,这不同寻常的猫腻让“网卫”难逃“恶意投诉”的骂名。 说明: C:UsersAdministratorDesktop140904120302_57.jpg 还有消息称,网卫是在经销商的操作下,利用投诉机制打击联盟对外商家,被投诉的商家可能会选择私下付费解决问题,于是“网卫”似乎已经成了勒索商家、打击对手的黑色产业。 说明: C:UsersAdministratorDesktop03263009032.png 阿里采取了针对“网卫”的封杀令后,网卫科技似乎并不能认同,其华东大区负责人接受北京商报记者采访时表示,网卫科技是依法开展业务,并按照合同保护企业的知识产权,并强调网络报道中的恶意投诉、受经销商操纵等行为属于造谣。 “网卫”的发声或许只是事发后的开脱之词,其之前的多起行为已经难保清白之身,孰是孰非,相信最终会有公断。 但不可否认的是,阿里采取了打击恶意投诉的举措后,天猫、淘宝的商家无疑会从中受益,电商体系也可以更加健康地发展。任何妄图投机取巧的企业和个人都应该对规则有敬畏感,只一心寻找利益漏洞的最终会半路夭折。同时希望在阿里打击恶意投诉的同时,商家也应该坚定立场,不要轻易向恶势力妥协,要通过正规渠道申诉,否则,私下里用金钱来堵这些黑色产业的口,只会助长不正之风!

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