借力分享经济 七星e家掘金旅游短租蓝海-非常在线

借力分享经济 七星e家掘金旅游短租蓝海

日前,度假游短租O2O平台七星e家正式上线。该平台运用分享经济的模式,欲盘活闲置景区物业。伴随国内旅游市场的不断增长,诸多结合存量房的旅游度假O2O短租平台开始崛起。七星e家CEO张祖邦在接受中新社、中国证券报等权威媒体采访时表示,通过该平台,不仅房东可以将个人闲置房屋进行分享,并直接向用户提供服务,且对于无法直接提供服务的业主,该平台还推出“管家模式”服务。

借势分享经济 让景区闲置房动起来

根据普华永道一项调查,分享经济市场未来将出现快速增长。根据普华永道报告,全球分享经济公司营收目前约为150亿美元,而到2025年将增长至3350亿美元。

2010年,张祖邦创办锦和中国,锦和中国目前已经成为商办物业市场销售与运营管理的标杆型企业,总销售、运营业绩达到200亿元,此次推出七星e家实际上是张祖邦的二次创业。之所以再次创业,张祖邦正是看准了分享经济未来巨大的市场空间。

同时,张祖邦表示,在国内许多中国民众选择购买二套住房作为财产性投资,而相当多的民众都选择在景区购房。但这些景区内的房屋在运营过程中却面临一些麻烦。他分析说,由于购房者自己也需要不定期居住,因此他们不愿意将景区房子长租出去。而地域上的距离也让购房者很难频繁对房屋进行短租。在这种情况下,大量房屋都长期处于空置状态,不仅无法获得回报,还面临海风海水侵蚀等因素带来的折旧。

因此,借助分享经济的模式,像七星e家这样的度假游短租O2O平台就能让景区的闲置在该平台进行分享,并直接向用户提供服务,对于无法直接提供服务的业主,该平台还提出“管家服务”模式。此外,房东与用户还可以建立社交关系并产生互动。同时,房东还能获取收益,形成服务提供者与消费者的共赢。

携独创“管家模式” 掘金旅游市场蓝海

七星e家通过模式创新,将企业打造成一个众创平台。企业所扮演的角色并不单是员工管理者,而是变成一个创业者的集合,可以说七星e家本质上就是一个创业者的平台。另外,七星e家的运营理念是服务深度化和个性化。为达成这样的理念,该平台打造独特的“管家模式”服务体系。管家是平台上最主要的创客,也是服务的主要提供者。

张祖邦透露,加入七星e家平台的一部分业主都有过从其他类似租房平台退出的经历。不满意入住率、无法动态了解房屋租赁情况等是这些业主退出的原因。

为了解决这一问题,七星e家引入了房屋管家机制。经过专业培训的管家将负责统一区域的若干物业。一方面,他们需要和业主保持沟通提供房屋租赁等相关信息;更为重要的是,手中管理的物业和七星e家的系统成为他们重要的创业平台,他们可以通过对手中物业的特色化管理吸引游客入住。

管家队伍的存在既可以满足业主了解信息的需求,更能够为游客提供个性化的服务。张祖邦表示,游客在网站上进行预览、预订和支付的过程中,随时可以和管家保持联系。而入住后,管家更将提供诸多的附加价值,“比如说你到三亚,通过我们的管家,你可以吃到最便宜的海鲜买到最便宜的水果,你可以最合适的价格对接到最好的服务和最便利的资源”。在他看来,非标的住宅,标准化的服务以及个性化的管家共同组成七星e家的核心竞争力,“我们不仅仅是撮合成交,而是提供一种非标住宿的产品”。

旅游市场未来的增长空间,也让张祖邦看到了希望。有数据显示,从2005年至2014年,我国国内接待游客人次由12亿人次增长到36亿人次,年均增长率达12.9%;国内旅游总收入由5200亿元增长到30000亿元,年均增长率达21.4%。而随着生活水平提高,旅游消费者个性化需求的不断增长,特别是在住宿选择上,酒店不再是首选,非标准化住宿更受青睐,给旅游短租市场带来巨大的发展空间。

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