在抖音视频聊天，字节跳动的社交野心能实现？

非常在线2020年4月23日消息  不放弃社交的字节跳动又出手了，这次由抖音亲自上场。近日，抖音悄然上线了视频通话功能，与之前内测的“连线”功能相比，抖音好友互相关注，才能发起视频通话，有点类似微信互相加好友才能视频聊天，社交意味更强。 体验发现，新上线的抖音视频通话功能，目前入口在抖音—消息—好友聊天界面的右上方和底部导航栏的“+”号内，并且视频通话按钮十分显著。该功能还支持“美化”和“道具”两个美颜功能。美化内含美颜和补妆两个功能小项目，帮助用户进行面部的修饰；道具则可以为用户添加趣味面具，还可以通过选择互动游戏内的玩法，避免双方直接尬聊。 值得一提的是，该功能还支持与同为字节跳动旗下的“多闪”进行跨端视频通话，意味着两者在内容分享层面打通后，也实现了即时通讯。不过，多闪可以打到抖音内进行接听，抖音却不支持回拨，只能通过在抖音内进行互关，才能通过抖音使用回拨功能。 抖音下场做社交，其实是在意料之中，字节跳动也从未隐藏过其在社交领域的野心。张一鸣曾在公开场合说道，“有很多朋友问我，为什么要做社交，公司内部也有反馈，别跟某公司竞争，压力很大的。我给大家看这张图，是用户用微信发送消息时抖音链接被屏蔽的截图，去年我们仅在App内就收到20万的用户反馈，大家在问，为什么不能通过微信分享链接？为什么不能给我妈妈发抖音视频？我们可以放弃商业利益，避免竞争，不做某件事情，但是我们如何面对这20万用户的吐槽，这个问题要不要解决？” 在此背景下，字节跳动一直在社交领域进行各种尝试。4月初，抖音曾内测了一个“连线”功能，点击连线，就能够随机匹配一位其他用户进行实时的视频聊天。使用连线功能前需要实名认证，包括真实姓名、手机号码和面部特征信息。连线结束后，如果用户希望做进一步了解，可以在连线助手中发出申请，双方都点击想继续了解之后，可以在消息列表中找到对方。 这个功能很明显偏向陌生人社交。但就在“连线”内测不久后，就有用户发现，抖音App底部的“同城”变为了“熟人”，同城则被挪到页面顶部。熟人页面中显示抖音互关好友，以及可能认识的人发布的短视频，帮助用户建立其熟人社交关系链。 对于抖音内测的“连线”功能，用户们共同的顾虑在于，一上来就和陌生人打照面，是一件很尴尬的事情，并不太习惯这种方式。 但由此可见，字节跳动不仅要做熟人社交还要做陌生人社交，全面丰富抖音的社交属性。2019年1月15日，主打熟人社交的多闪上线，但上线一段时间后，产品未能达到预期，在市场也也没有太大水花。据财新报道，一位接近多闪的人士透露，多闪的DAU值掉的很快，现在维持在500—600万，低的时候只有一两百万。 目前，多闪已经定位成“抖音好友圈”，两个核心栏目变成了“好友在看”和“好友多闪”，前者是好友在看的抖音短视频内容，后者是好友在多闪上发布的内容。多闪和抖音的社交联系也变得越来越强。 此后，字节跳动又上线了一款社交产品——飞聊。该产品的功能包括聊天、群聊、小组，主打兴趣类社交，通过小组推荐和发现小组，将有共同兴趣的陌生人聚集在一起，但其处境和多闪一样尴尬，目前仍然在以校园为切入点，寻找自己的生存领域。 抖音作为字节跳动旗下的王牌产品，如今亲自担负起实现字节跳动社交野心的任务，不得不说是令人期待的。抖音拥有短视频领域的庞大流量池，每月近5亿的月活量，用户不愁，加上短视频玩法多样，有相当好的基础。加上其和多闪一直以来的联动，也已经为社交玩法打好了基础。 从各方面来看，抖音是具备做好社交实力的，只是视频社交一直以来都是社交领域的一个短板，用户对于和陌生人视频还是不太能接受，培养用户习惯是一个难题。一直以来主打视频社交的软件不是没有，但都无人问津。 抖音如今上线视频社交功能，有用户，日活高，但视频社交的痛点依然存在，抖音能做到什么成绩，还是未知数。