中华联合人寿荣获《蓝皮书》颁发“百姓信赖奖”

金融行业的逐年发展，使得原本的模式已不再适合现阶段的发展需求。包括中华联合人寿在内的多个企业也在不断寻求转变新的发展模式，实现品质发展。

伴随金融监管收紧、智能技术涌入，金融机构正在逐步抛弃传统的规模化扩张路线，转向精细化、体系化的增长模式。依托“稳健永续、价值发展”的经营理念，中华联合人寿自成立以来坚持高质量发展逻辑，同时积极将科技融入日常业务中，为客户带来安全、便捷的服务体验。

正是凭借“科技+保险”的可持续发展路径，中华联合人寿日前荣获新华网《中国红色金融展望蓝皮书》（下称“《蓝皮书》”）颁发的“百姓信赖奖”，运营创新服务还入选了《蓝皮书》服务创新优秀案例。

据悉，《蓝皮书》旨在通过系统、全面的大数据分析结果，反映中国金融领域发展现状和未来趋势展望等。中华联合人寿本次入选，也成为科技助推金融、保险服务用户的代表性企业之一。

具体来看，在承保环节，中华联合人寿完成了全流程线上化，包括投保申请填写、问题件回复、回执签收、电子保单接收等，并且利用OCR（光学字符识别）技术实现“扫一扫”自动识别客户关键信息，对接公安系统进行人身、人证双核验。

到了核保环节，中华联合人寿推出智能核保引擎系统，以交互式问卷一对一问答的方式，产生动态数据，系统根据决策树模型自动推理得出核保结论，若上传健康资料，该系统还能利用OCR和NLP（自然语言处理）将体检报告、门诊病历或住院病历自动识别转化为文字进行文本结构化处理、医学词库归一和自动纠错，通过疾病判断模型、风险评估模型和核保规则引擎综合分析出具结论。

 中华联合人寿的入选证实了目前发展模式的成熟度，尤其是在承保环节、核保环节方面的创新，未来将更加有助于中华联合人寿的发展。