苹果MacBook被曝电池问题，用户声称苹果拒绝维修

非常在线2018年1月12日消息  在苹果承认并为电池相关的iPhone性能问题道歉之后，另一个电池问题正在受到关注，这一次是MacBook笔记本电脑。周四，VentureBeat的读者Nicholas Antoniou和苹果的支持团队和其他讨论组的报告证实了这一点。苹果公司的一些MacBook承诺“30天的待机时间”将会出现更多的电池消耗，苹果的技术人员似乎不并愿意全面测试或修复。 当MacBook的盖子在一段时间内关闭时，平均每天不超过3.3%的电池应该被抽干。相反，有些电池的耗电量是这个速度的2-10倍，根据报告的不同，macbook只能在3-15天之后死亡。一些用户称，即使在关机的情况下，每天仍有15%的电池放电，苹果公司称这是“新一代硬件的正常行为”。 VentureBeat的读者Nicholas Antoniou表示，一台12英寸的MacBook每天消耗7%的电量，这一数值超出苹果预期的两倍，这也导致他的MacBook在10天之后电量彻底耗尽。他表示将他的苹果笔记本电脑带到苹果专卖店后，技术人员进行了一次电池诊断，声称电池已经通过了苹果的测试，不会被替换，但期间并没有对待机时间进行测试。 Antoniou表示，由于没有得到明确答复，他直接与苹果公司首席执行库克接触后。苹果公司发言人Shane Brton联系了他，并告诉他“苹果公司的电池没有问题”，“甚至阻止了当地苹果商店让我支付费用换购新电池。”“当Antoniou说他们的笔记本电脑可能存在一个普遍存在的问题时，他们声称自己的笔记本电脑是待机的。”他还向苹果公司提出质疑，称其拒绝履行MacBook的延长保修期，他却被告知:“如果你想走法律途径，那就去做吧。” 令人不安的是，苹果自己的论坛上的报告显示，AppleCare的技术人员最近已经将每天5%的流量称为“预期行为”，这意味着从苹果的角度来看，20天的待机时间是正常的。 面对苹果故意延缓iPhone性能的报道，苹果公司在上个月向iPhone用户提供了打折的替换电池后，显著降低了iPhone电池的诊断测试和80%的性能阈值。iphone的先例并不意味着苹果也会为MacBook用户做同样的事情。 苹果MacBook的用户将又面临着什么呢？值得注意的是，在苹果的论坛和其他论坛上，苹果MacBook的待机问题已经被报道了很多年，并且在不同的机型中出现过。然而面对此次MacBook电池，苹果公司又将会做出如何解释呢？值得我们期待。