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147万保时捷提车2天即坏,4S店赔8000元代金券?消费者权益何去何从

来源:快科技 编辑:非小米 时间:2023-06-07 16:20 人阅读

上海一消费者在闵行保时捷中心购买了一辆价值147万元的保时捷911,但仅提车两天后就发生了故障。据车主介绍,新车出现“点火锁故障”警示,并将车辆送往4S店进行检修,但对方却称“无故障”。然而,该车先后被送往门店检修三次,期间又亮起了一盏新的故障提示灯。最终门店表示,新故障灯为“误跳”,车辆确实存在加热泵故障问题,需要拆车后检修。但由于沈先生不同意拆车,他希望能够退货。

对此,闵行保时捷中心售后部门沈经理表示,在交付前都会进行PDI检测,并且符合条件。但是不能保证完全没有问题。该事件已经被消费者权益保护委员会介入调查。6月2日当事4S店提出的解决方案是赔偿8000元维修券和更换加热泵,并在拆除汽车并排除其他潜在问题之后进行检修。

男子花147万买保时捷提车2天就坏了!4S店:赔8000元代金券

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