极光推送陈光炎：创业公司如何做到持续创新？

2015年12月2日，MAIC2015移动应用创新大会在上海跨国采购会展中心隆重召开。IDG、极光推送、华为、小米、搜狐、携程、今日头条等业内知名企业和领军人物应邀参加了本次盛会。 极光推送副总裁陈光炎，结合移动应用创新的主题，从“创新的驱动力”角度，分享了他本人和极光推送在创新方面的想法和经验。 陈光炎介绍，现代意义的创新理论，源于经济学领域，由经济学家约瑟夫·熊彼特在1912年的《经济发展理论》中首次提出。经济发展是创新的结果，企业家精神的核心在于创新。经过100年的理论研究和实践，创新概念的内涵和外延得到极大的丰富和发展。 陈光炎说，创新的驱动力有两种：对概念的主动外化、对需求的被动满足。 从宏观角度看，创新是一种概率。创新是整个社会不断积累和丰富的过程，创新是加速度的，创新成功的概率是递增的。全球APP数量和全球APP开发者数量在过去5年中呈现了爆发式增长态势，浩浩荡荡的移动互联网浪潮加速了这个行业的创新。大家熟悉的“风口论”，其根本意思是说：如果你的组织找对了（新的）方向，那么你成功的概率就会增大。 从微观层面看，创新是一种特质。创新不仅需要大趋势，还需要一大批具有好奇、兴趣、质疑、探索等特质的人。从某种意义上说，创新不是培训出来的。尤其是对于没有足够资金搭建成熟培训体系的创业公司而言，管理者要做的，不是去培训员工的创新能力，而是找到具有创新特质的员工，并且为这些员工提供创新的氛围和机制。我们看到很多创业公司的人性化管理制度和个性化办公环境，就是激发创新的尝试。 此外，陈光炎还介绍了极光推送在过去几年中的战略创新经验。 首先，极光推送始终坚持“长尾战略”。长尾理论是对二八定律的否定和补充。传统经验往往将精力放在20%的客户身上，去争取80%的市场价值，忽略或出于成本原因无法顾及其余80%的客户。移动互联网时代，每个人都可以低成本、无门槛地成为是整个网络的参与者和内容创造者，这为实施长尾战略创造了非常好的条件。去中心化成为可能，并且长尾的价值甚至超过了主流部分的价值。极光推送除了尽心尽力服务大型APP开发者，同时也不遗余力地服务更多的中小型APP开发者。 经过三年的深耕细作，极光推送目前已为30多万APP提供推送服务，实现全行业覆盖，SDK安装量超过30亿，月活跃用户5亿，每天信息推送量超过5亿条。长尾战略，为极光推送带来了极其多样化的用户数据，这是最大的价值。 其次，极光坚持走“多产品线战略”。除了对推送功能的持续升级（例如：推送不到短信到、富媒体），极光通讯(JMessage)、极光支付（JPay）等产品也已陆续上线。通过用户对不同产品中应用，极光与用户建立起更加深入的连接，用户画像将更加饱满。2015年9月，极光数据研究院正式成立，极光大数据（JDMP）将引领极光从“用户画像”走向“用户洞察”。 对于极光推送的未来，陈光炎充满信心：“极光推送在下一盘很大的棋。有幸在下棋过程中，不仅获得了IDG、复星昆仲等优秀资本的支持，而且得到了30多万志同道合的APP开发者的认同，这是极光推送持续创新的动力。我们相信，这盘棋会下得越来越精彩！”