贺良梅高度战略部署 天威耗材35年领跑行业

《Recycling time》封面故事  纪大伟/记者  你23岁的时候在干什么？ 贺良梅梦想着成为工业企业家，为了开始创业，贺良梅向他的家人和朋友借了100.000港币（13,000美元）作为创业基金。35年前，所有的打印耗材工厂都是生产色带产品，喷墨和激光产品凤毛麟角，打印耗材的后续供应问题得不到有效解决。贺良梅看到了中国拥有足以成功打败世界很多最好的色带制造业企业的资源——劳动力和技术。“这完全是一种本能的直觉，造就了一个企业的开始”，贺良梅说道。“如果你想要成就梦想，你必须全心投入。”这是贺良梅先生再三强调的东西，也是他的企业持续领跑行业的原因。 在租来的地方，雇佣了两名技术人员和15名工人，贺良梅成立了他第一间打印色带工厂——天威打印机色带制造厂。为了寻找生意伙伴和机遇，贺良梅前往欧美等地区进行生意考察。他学习全球的色带制造模式并认识到，从一个国家到另一个国家，制造点阵式打印机色带的过程都是一样的。“但是我发现了其中的不同之处，他们的工人手指太大而不能快速地把色带放进墨盒。我开始意识到，他们的工作效率一定比中国工人低很多。” 贺良梅的生意计划恰逢35年前中国对外开放以及珠海设立经济特区之际。“我们很幸运搭上了这一时期的顺风车，中国的对外开放政策是我们成功的重要原因之一。我们的小工厂是中国第一家制造打印机色带的工厂，现在我们也依然为点阵式打印机生产色带。” 天威还是中国第一家制造通用喷墨墨盒的生产厂家。之后在1996年，天威建立了国内首家再生激光硒鼓的制造工厂。通用打印耗材这一领域的发展相对于以前来说更加困难了，但贺良梅说，“在成功的企业中流传着这样一句话，功夫不负有心人。” 蜕变 改变是企业发展的重要DNA，这也是天威在行业发展中领跑行业的第二个主要原因。“市场是瞬息万变的，你必须每时每刻准备着，及时做出战略调整。我们从色带到喷墨，到激光，再到3D打印，我们时刻都在做出改变”。贺良梅说很多家喻户晓的图文公司都已经消失了，因为他们不能跟上改变的步伐。 我问贺良梅先生在过去的35年中他做过最艰难的决定是什么时，贺良梅先生马上回答道，“是我现在正在说的——改变，我要去做的所有艰难的抉择都是关于改变，”他再次说道，虽然在早期我贸易起家，但是我必须得亲自决定我们是否涉及零部件制造这些很细小的事情。他解释说他那时候对如何运行一个工厂完全没有概念，幸运的是找到一批非常好的合作伙伴去帮助改变生意模式，从而得以一直不断进步。这些新股东为企业带来先进的管理经营模式，天威全面走向规范化发展。 “另一个艰难抉择发生在2000年和爱普生打完第一场官司之后”，贺良梅叙述到。贺良梅需要选择的是在和爱普生之间的官司中保持沉默，还是奋起挑战去学习更多专利法律知识，“这是一个既耗财又耗时的决定”，他还回忆说，“但我们真的学到很多！” 在天威和爱普生的官司之后，贺良梅前所未有地意识到专利的重要性。天威的第一件专利是关于墨盒注墨器的设计。“那是1996年，”贺良梅回忆说。“这项技术的发明者现在还在我们公司。”那时候大家都没有专利保护意识，“在我们和爱普生的第一场官司之后，我们快速的学习了知识产权知识和法律系统的运行模式。之后我们意识到我们需要去保护我们的技术和设计。”为了在公司注入这种保护知识产权的理念，他鼓励团队去注册尽可能多的专利。“一旦这种文化真正建立起来之后，大约是2006年，我们开始专注于更高品质的专利发明。天威目前已经拥有的自主专利申请数超过2400件——位居世界通用打印耗材行业之首。你必须尊重原装耗材厂商的知识产权，你绝不能去侵权！”贺良梅提醒道。“如果你想要销售毫无专利纠纷的产品，你一定要花上百万去投入到再造，设计和无穷无尽的研究当中。”贺良梅说他自己经常会关注，但是从来不会生产、销售或者是宣传任何侵犯原装厂商知识产权的产品。 贺良梅还挥起手指郑重强调说，“当然，原装厂商也应该学会尊重通用耗材厂商的知识产权。两方都应该遵守这个原则”。 天威最近更多的专利是关于3D打印技术方面的。“你知不知道天威拥有的3D打印专利和惠普（Hewlett-Packard）一样多？”贺良梅问记者。他补充道，天威在色带、墨盒和激光等领域积累的丰富经验为成功发展3D打印事业奠定了坚实的基础。 差异 贺良梅说为了竞争，你必须挖掘一些胜过同行业其他企业的优势。差异化是天威成功的第三个主要原因。“如果你仅仅是做组装，那么你就在和80%或90%的同质化企业在竞争”，贺良梅解释说。 35年前色带工业被划分为三部分：一部分是模具，一部分是注塑件（空包）生产者，最后一部分是成品。“我们几乎是世界上第一家将这三大板块融合在一起，实现上下游产业垂直整合一体化的唯一厂商。” 贺良梅将垂直整合一体化模式同样运用在墨盒领域。继在墨水、墨盒及相关配件市场占领主导地位后，天威于2003年成立第一家芯片研发生产公司，开发出能成功运用在爱普生墨盒上的芯片。 1996年，天威率先成为国内首家制造再生激光墨盒的厂家。2003年，贺良梅运用相同的整合模式建立了以珠海为基础的国内最大的激光碳粉生产研发基地——珠海思美亚碳粉有限公司。2010年，天威通过向全球领先的德国AEG收购上海阿格感光材料有限公司，成为全球首家自行研发和生产激光产品全部关键零部件的通用耗材企业。 他提醒记者说色带、墨盒和激光技术成功使图片、文字和图形能够被打印在同一张纸上。 “现在这些技术可改变的空间已经不多了，但是3D打印允许你去实现你的想象。3D打印机没有限制——它们比传统的2D打印产品拥有更多的潜力，它们可以打印骨头和人类组织，可以被运用到时尚设计、工程、建筑、教育和更多的领域当中。”贺良梅相信如果谁能掌握到3D打印机应用和材料研发，将引领3D打印的未来。“打印机不是很重要，你能否将打印机具体应用到不同的领域才是成功所在。” 全球60%的通用打印耗材零部件生产厂商都集中在珠海，贺良梅之前一直在推动的一个“集体商标”也将在十月的中国（珠海）国际打印耗材展（Remax World Expo）展会期间推出。贺良梅说“珠海制造”产品应该获得质量标准认证、拥有行业协会认可，符合检测中心的测试标准等——这应该成为未来客户寻找高品质中国制造产品的一个度量衡。 当笔者问贺良梅对于打印耗材制造商来说电子商务是否会成为下一个重要的差异化战略的关键时，他笑了。“我可以相当肯定当一辆电动车诞生的时候，马的爱好者都嗤之以鼻。当世界上第一盏电灯点亮的时候，蜡烛制造商也有同样的反应。电子商务已经了改变我们做生意的方式，如果你不坐上这条船，你就会被远远地甩在后面。” “你必须专注于成就你的梦想，并提前改变，差异化战略仅仅是手段之一，天威很幸运35年来能一直屹立于行业丛林。”