iPhone 6S频繁关机 苹果回应“天气太冷”

前一段时间，Note 7手机发生爆炸的新闻引发了舆论关注，而最近又有北京的一位消费者表示，北京降温后他的苹果6S手机在室外常在40%电量时就自动关机了，充电后才能开机使用。这位消费者表示，自己是一位户外工作者，每天上班大部分时间都在户外，所以，这种情况严重影响了自己的工作。 而iPhone 6S自动关机的情况并不只有这一起。随着冬季的到来，气温低导致手机电池“不经用”的情况，大家普遍都有感受。然而越来越多的苹果用户反映手机明明还有50%多的电量，并且也没有在很低温度下使用，却就发生了自动关机，这可是有些尴尬了。 之前有网友提过iPhone会在天气冷时自动重启，但这次一些用户反映跟天气无关，因为在室内也会出现这样的情况，因此猜测是新ios 10系统和硬件不匹配所致。而苹果客服工作人员表示，这段时间类似的情况很多，但原因与新ios 10系统无关。此外，在查不出问题的前提下，也有人选择返厂维修，但需要注意的是如果过了维修保质期，返厂维修的费用需自费，大约2000-3000元之间。 其实，造成手机自动关机的原因有很多，电池、系统、主板、温度等等，但如此大规模的频繁出现关机，可能是与相关的手机硬件有关系，不过这些都是猜测。而到目前为止，苹果方面并未作出明确的解释，同时，有技术人员称，在低于运行温度范围的寒冷环境内使用iOS设备可能会暂时缩短电池的续航时间，并导致设备关闭，因此建议在温度介于0℃至35℃之间的环境内使用iOS设备。