天猫精灵广告多引发吐槽!回应:系统内定,关闭不了也没办法取消
来源:驱动中国 编辑:徐欢 时间:2023-12-14 11:18人阅读
驱动中国2023年12月14日消息,在商品交易中,银货两讫是常规操作,但现实的情况是,消费者买了硬件品牌厂商送广告买,就很是尴尬了,此前电视开机广告引发了业界的广泛热议,虽然部分电视品牌厂商最终做出了整改,但这并不是行业潜规则的消失。
根据东方财经报道消息称,近日有网友反馈称,自家的天猫精灵智能音箱在整点报时过后,就会一直自动播放广告,已经持续了大约两个月,让人不堪其扰。另外,该网友还指出,天猫精灵还会在自己问了天气之后,强行播报广告。
试问有谁能接受买智能音箱送广告这样买一赠一的操作呢?该网友的经历也引发了舆论哗然,网友纷纷表示,自己购买的智能音箱,自己做不了主,品牌厂商还能完全不经过新消费者同意,见缝插针播报广告,这实在“强人所难”。
针对天猫精灵播放广告引发的争议,天猫精灵官方客服回应称,天猫精灵会插播广告是正常现象,是偶发性的,没有一个准确的时间点。另外,天猫精灵客服还指出,这个是系统内定的,关闭不了也没办法取消。他表示,在活动期间,比如双十一有优惠活动,推送稍微有点频繁,一天 4-5 次,活动结束以后,每天推送 1-2 次。
根据洛图科技(RUNTO)发布数据显示,2023年第三季度,中国智能音箱市场全渠道销量为481万台,同比下降16%;销额为13.6亿元,同比下降17%。而在具体的品牌厂商排名方面,2023年第三季度,天猫精灵斩获了出货量季军的宝座,但相比前两名的百度以及小米销量同比韧性增长,天猫精灵的市场份额则与去年同期相比表现为下降态势,但出货量第三名的位置保持不变。
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