您当前的位置: 首页 > 新闻 > 电商

去哪儿网“委曲求全”?南航“视若无睹”仍下架机票!

来源: 编辑:vbeiyou 时间:2016-03-15 05:30 人阅读
在今年年初左右,去哪儿网就已经遭到了各大航空公司的“围追堵截”,纷纷暂停与其合作,最终去哪儿网表态将进行自查,要求代理人严格按照航空公司规范提供改签服务,事情发展到现在,矛盾似乎并没有终结,而是不断地发酵,就在昨天傍晚,南航发布公告称,已经要求去哪儿网正式下架所有南航的机票产品,而在四大航空公司中,仅有东航未全面“封杀”去哪儿网。 20160101163717a3e95 对此,去哪儿网只能是欲哭无泪,不过据了解,去哪儿网目前已经通过链接至携程的方式重新上线这几家航空公司机票,航空公司似乎也是睁一只眼闭一只眼,并且还表示暂时不会将封杀范围扩大至其他OTA,但即使是搭上携程也依然有百般忧虑,在1月份的时候,携程也曾因“卖家票”被抓包,揭露携程的还是央视,所以去哪儿的“靠山”可能也并不牢靠。 南航这次态度的强硬让去哪儿网的之前示好无处安放,就在几天前,去哪儿网新上任的机票事业部CEO丘辉表示要反思去哪儿网和航企的关系,指出其与航企沟通太少,并且还为此颁布了一则《去哪儿网关于整顿净化机票代理销售市场的公告》,对平台出现的违规代理人现象进行检讨,还将主动与航空公司一起对不规范经营的代理商予以处理。 CZ0628-3 丘辉在公开信中说明目前去哪儿网已经对91家有不合格经营行为的代理商进行了处罚,下线了21家有严重违规的代理商并要求其整改,同时还清退了2家严重违规、服务恶劣的代理商,并永久不合作,然而这一切似乎来得太晚,因为航企看不到了,先是国航再次暂停合作,接着是海航,而现在是南航,估计下一个就是东航了,“大围剿”可能又将重演一遍。 去哪儿网与航企剪不断理还乱的纠结在外人眼里就是一场热闹,但是在消费者眼中机票改签、退票难及假票问题是一直存在的,每次都是在消费者大规模投诉后才引起警觉,其监察体制需要深究,但这么多的“蛀虫”代理商侵入去哪儿网居然浑然不觉,自身也应该反思,是否是违法成本太低不足以起到震慑作用,当然,关注和航企的关系也是有必要的,但是底片若有损坏,再好的风景也不能留影。 还有消息称,去哪儿早在3月1日时就确认将准备与另外两家企业筹建一家航空公司,主营国内、周边地区国际航线,这是被航空公司碾压式封杀的无奈之举呢?还是早有预谋的反击?总之不管是合作航企还是开辟新途径,给消费者造成恶劣印象的“毒瘤”必须得先拿掉!

本站所有文章、数据、图片均来自互联网,一切版权均归源网站或源作者所有。

如果侵犯了你的权益请来信告知我们删除。邮箱:business@qudong.com

相关文章