三星Note8电量耗尽变砖 官方:出现问题通知三星!

非常在线2018年1月2日消息 最近一段时间,苹果iPhone手机电池门限速事件几乎霸占了整个科技圈的头条。不过,新年伊始,苹果还没有得以解决的iPhone手机电池门限速事件就被三星Galaxy Note8抢占了风头,而且同样是和电池有关。

近日,多位用户在三星社区论坛上反映,他们的 Galaxy Note8/S8手机在电池电量完全耗尽 (0%) 之后出现了变砖现象。据用户反映,自己的Note8/S8手机在电池电量完全耗尽并关机之后,不仅无法充电无法开机,甚至连LED充电指示灯也没有任何反应,尝试多种解决方案仍然无法凑效。

该事件发生后,三星电子在第一时间进行了回应。三星官方表示,“三星高度重视所有此类报告,不过在客户反馈中,只有极少数与充电管理有关。不幸的是,在获取受影响设备的更多细节信息之前,我们无法做出进一步评论。”

让人遗憾的是,除此之外,三星官方并没有给出具体的解决方案,尤其就是否召回或者换新问题,三星到目前为止并没有给出任何说法,仅仅告知用户,“出现问题之后时通知三星才是解决类似问题的关键”。

上一代产品三星 Galaxy Note7 因为大规模的电池爆炸事故,给三星造成了数十亿美元的巨额损失。为了杜绝类似问题的发生,在推出最新一代产品Note 8的时候,三星不仅将电池容量从上一代的3500mAh缩减至了3300mAh,同时还在新机上采取了 8 步电池安全检测措施。然而从目前的结果来看,无论是缩减电池还是所谓的8 步电池检测,似乎都没有带来什么实质性的改变。

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