三星S8被曝屏幕问题:息屏后现自动亮屏现象

非常在线2018年1月3日消息  据外媒报道,近日,在Reddit论坛和三星社区中,一些Galaxy S8的用户反馈他们的手机在在待机情况下会自动唤醒屏幕的bug。据用户声称,当他们关掉屏幕,或者按下电源键或者让手机自行休眠时,就会出现问题,屏幕每10秒就会被打开,然后息屏,这将导致大量的电池消耗。

据悉,受影响的用户表示,即使他们重新设置了设备,在安全模式下重新启动,并清除了缓存分区,这个问题仍然存在。虽然一些用户声称这只是在无线充电的情况下发生的,但还有一些用户表示,无论他们是通过无线充电还是使用电缆,这个问题都存在。

目前,似乎没有一个明确的理由能够说明为什么会出现这个问题。但业内人士表示,从充电器到智能手机的选择都与这个问题有关,尽管还没有得出结论。

据Galaxy S8和Galaxy S8 Plus智能手机发布的一份报告显示,尽管大多数用户都已向Galaxy S8和Galaxy S8 Plus发布了这一问题,但Galaxy Note 8用户也声称受到了这一问题的影响。

但值得注意的是,并不是所有的Galaxy S8用户都将面临这个问题,这样的问题很少。

三星目前尚未就此事发表声明。不过,那些受到影响的用户可以向该公司的客户服务反馈问题并寻求帮助。对于“问题不断”的三星手机,这次是否只是个例?还有待考证,近年来三星机型表现着实令人担忧。

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