王雪红的歉意与HTC的漫漫前路

非常在线 2015年6月15日消息,日前,在HTC的股东大会上,掌门人王雪红就HTC糟糕的市场和股市表现向广大股东弯腰致歉。这一深深的鞠躬,饱含着HTC从辉煌走向没落的惋惜,也弥漫着王雪红归来后反复挣扎,最后失败而归的无奈。

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这世间最大的悲剧在于,你极富期望的东西带给你莫大的伤害。自从3月份HTC发布新一代旗舰M9以来,这部被寄予厚望的M8的延续,非但没有让王雪红脱离泥潭,反而让HTC的股票在短短三个月时间里暴跌50%,期间跌宕起伏,悲剧的意味,竟然已经无法仅仅用一部手机来概括。

HTC(宏达国际电子有限公司)成立于1997年,由被誉为台湾“经营之神”的王永庆之女王雪红任董事长。成立之后,HTC前前后后蹉跎了整整十年的时间,一直到安卓系统的崛起,HTC伴随着智能手机革命迅速兴盛,其2011年鼎盛时期的市值,一度高达338亿美元。然而市场形势瞬息万变,短短四年时间,HTC就从当初的安卓第一手机生产商,沦为了市值只有仅仅20亿美元的三流厂商。在这四年时间里,王雪红以及HTC被众人诟病的主要两个原因,一是万年不变的三段式手机设计;二是瞬息万变的销售模式。

事实上,HTC的三段式结构在最初一直被业界认为是工业设计的典范,将外放创造性地布置在手机前方上下,从而营造出立体环绕声效,以及黑色边框营造出的视觉无边框,在很长一段时间里深受科技宅的追捧,甚至一度被誉为在工业设计上唯一能够与苹果媲美的品牌。然而正是这样饱受赞誉的三段式设计,在一日千里的智能手机业界,逐渐成为了HTC难以摆脱的枷锁。更加让人无法理解的是,尽管骂声一片,但是HTC自始至终都坚持把自己的品牌LOGO放在屏幕下方,保留着出让处女座摔手机,让强迫症不能忍的双下巴。在这一方面,HTC表现出油盐不进的偏执。不幸的是,在它们眼中,自己是独善其身的堂吉柯德,而在消费者眼中,这根本就是不可理喻藐视市场。

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跟双下巴一样让人看不懂的,还有HTC那乱七八糟的营销战略。起初,HTC的战略目标很明确,那就是跟苹果三星一起成为世界上最重要的三个高端品牌。然而其万年不变的工业设计很快跟索尼一样,被远远抛弃在智能手机第一集团之后。随后,HTC看上去好像明白了市场,开始学习三星的战略,连续推出低端机中端机和高端机,打算打造出覆盖面广受众广泛的品牌集团。不幸的是,说到底,不管低端机还是高端机,HTC在设计上并没有太大的变化。一直到王雪红归来,HTC始终处在十分尴尬的地步,高端机排不上队,低端机消费者又不认账。尽管王雪红在归来之后大刀阔斧地改革,消减成本和运营利润,在一定时间内扭亏为盈。但是时不我待,智能机真正的爆发期已经离去,而中华酷联等国产品牌的崛起,已经没有为HTC留下多少生存的空间。

设计上的频发和营销上的多变,最终导致HTC逐渐变成了实际上的小众品牌。这位曾经的行业领先者,如今却变成了资深科技宅一声深深的叹息。著名历史教师袁腾飞说过,曾经强大的民族,永远不会沉沦。如今,我们希望曾经的HTC,也不会沉沦下去。

 

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