吉林一女子在购买海尔电视后竟招来诈骗电话，这到底是谁之过？

非常在线2018年11月15日消息，买东西认准大品牌，这已经成为消费者选购商品的默契。相信除了过硬的产品质量外，大品牌完善的服务也是消费者青睐的重要原因，但这并不能避免意外情况的发生，从而将一桩你情我愿的买卖演化成诡异事件。

据辽宁二三里资讯报道，吉林的陈女士在购买海尔电视后竟招来了诈骗电话，这着实让人恐慌。据当事人陈女士表示，今年5月份市曾在网上的海尔商城花了999元购买了一台32寸的液晶电视，到家使用后曾出现过小毛病，但找到售后部门很快就解决了。

本来时间已经过了几个月的时间，怎么着都应该是翻篇的事儿，但令陈女士往往没想到的是，11月13日晚间竟然接到了一通诡异电话，电话接通的时候，对方不但轻易说出了自己的姓名，甚至还说出了自己的地址和楼号，这着实引起了陈女士的好奇。与此同时，陈女士还表示：“后来她问我是不是在5月份时在海尔商城购买一个海尔牌电视，我说是。再后来就和我说工作人员在整理资料时不小心把我加入商城会员了，每月要扣800元，一年9600元。”

详细的个人信息还不算完，还听到商城的“工作人员”要扣费，这一度让陈女士非常紧张。明明自己从未办理过会员业务，也从未签署过任何协议，怎的就被办了会员，还要每个月都扣费？此时的陈女士到底还是保持了几分清醒，很快意识到对方很有可能是骗子，随即陈女士也将电话录音保留了证据。

当然了，被办会员卡，每月还要扣费，相信这事儿搁在谁身上，第一反应都应该是要求对方取消会员卡。对此，陈女士提出：“我没有办理，是你们自己私自办理的，你们必须取消啊。”

而面对陈女士的这一要求，对方随即表示：“如果您要取消的话，我们会出示一份业务取消证明书，但是您得提供银行的名称，我们会把资料发到那个银行办理取消。”

事情发展到这里，相信不少小伙伴已经清醒地认识到，这是一场彻头彻尾的骗局。倘若陈女士没有足够的警惕心理，很有可能落入对方设置的陷阱之中，导致自己的财产安全受损。购买商品招来诈骗电话，无疑陈女士是不幸的，但能识破对方的骗局，从而保护自己的财产安全，从这一点上来说，陈女士又是幸运的。

事实上，近年来关于用户隐私泄露遭遇诈骗的案例并不在少数，轰动一时的“徐玉玉案件”，层出不穷的电信网络诈骗案，真的让人防不胜防。需要指出的是，这些诈骗之所以能够频频顺利得手，关键就在于对方能清楚地说出受骗者购物的时间和购买的商品，而骗子一旦能够准确说出这些内容，受骗者一般很难辨别。

另外，值得注意的是，辽宁二三里资讯还拨打了海尔全国客服电话，工作人员称并不了解这项业务，也查询不到诡异的电话号是否是海尔商城的工作人员。

有惊无险固然值得欣慰，但是不是也应该思考是哪个环节出了问题？作为观察者，小编并不敢妄议孰是孰非？但小编还是想说，平台既然获取了消费者的个人信息，他们就有保护个人信息的业务和责任。尽管陈女士当前的遭遇还只是个个例，也尚不清楚是谁之过？但站在消费者的立场上来看，这一番遭遇都是从购买了海尔电视之后才引起的，这就未免有些尴尬了。