苹果低调承认“污点门”事件并开启Macebook换屏计划

非常在线2015年10月20日消息,围绕着iphone6S手机的“芯片门”事件所引发的一系列连锁反应目前还未彻底解决,苹果却又不得不忙着为之前的“污点门”事件进行善后。据外媒报道苹果公司日前已经部分承认了该事件中存在显示屏问题的Macbook和Macbook Pro,并着手开启免费更换计划。

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据悉,这一问题早在今年三月份就已经被曝出,当时有部分用户反应其电脑屏幕存在抗反射层脱落问题,经过媒体的曝光之后,在网上各大论坛上又有新的类似报告被曝出,持续发酵形成了最终的“污点门”事件。

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现在看来苹果当初似乎并无意承认该问题,直到今天已经有6000名用户曝光了自己的问题屏幕,多达数千人在网上发起了请愿活动,意识到了势态的严重,苹果公司才不得不承认这一现实,并着手解决这一问题。按照外媒的说法,苹果公司已经在其公司内部开启了一项定名为“Quality Program”的程序,来为受影响的用户提供免费换屏服务。

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但是,从外媒的介绍来看这一服务并非是无条件的免费服务,可能会先要经过一系列的检验和评估,符合其所说的“比较严重或普遍存在、具有潜在危险的硬件故障”的标准的产品才能享受免费换屏服务。好的一点是,即使你的产品已经超过了保修期,换屏产生的费用也由苹果售后最后返款,显示出了不小的诚意。

不过据说苹果并不打算在网上大范围的公开该计划,或许对苹果来说公然承认错误未免脸上无光,还是低调点的好。

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