饿了么笑了,美团骑手偷盗百度外卖饭盒

非常在线2016年12月1日消息,近日美团外卖的负面貌似从未间断,前几天传言上海的一个外卖小哥借故送餐期间强奸了一位女士,不过事后被美团辟谣;而在11月29日晚间,一位美团外卖骑手偷盗了百度外卖的饭盒,并且被停车场的监控拍下了整个事件的经过,于昨日百度外卖官方微博也证实了此事。

昨天下午,百度外卖官方微博发表声明称,经查证,百度外卖贵阳站送餐员张祥首,于2016年11月29日20点16分,在位于贵阳市小河区山水黔城7组团4栋1单元停车场遭遇美团外卖送餐员偷餐,目前当事人已经向派出所报警,警方已经立案。网友直呼:“本是同根生,相煎何太急。”

不过事后有美团外卖送餐员表示,个人行为并不代表整个团队,凡事都有例外。还有人称嫌疑人并没有穿美团制服,可能是被人所害。

另有网友表示感到非常的后怕,还好是偷饭盒,要是投毒,那后果不堪设想。毫无疑问,平台方有不可推卸的监管责任,美团外卖骑手有错;但是百度外卖小哥同样不可饶恕,不该擅离岗位,放下餐盒不管不顾。

从林林总总的小事也可以看出来美团的整个企业文化存在偏差,外卖小哥流动性大,人员素质参差不齐。如果是外卖小哥之间的私人矛盾还好理解,但是如果是美团的有心授意,那么就演变为了平台之间的恶性竞争,对于这种不择手段的行为是行业所不耻的。

总之,不管是百度外卖还是美团外卖都成为了众矢之的,但是大家更多的是在谴责美团外卖,毕竟不论怎么样,偷盗总是不对的,员工的个人素质问题最终会影响整个企业的口碑形象,而自从美团与点评合并之后,新美大就日趋膨胀,服务质量远远跟不上企业扩张的速度,导致商户怨声载道。

另外,有网友调侃,除了腾讯系的美团外卖以及百度系的百度外卖,阿里系的饿了么或成为最大赢家,美团外卖骑手行苟且之事,百度外卖小哥擅离职守,双方难辞其咎。当然或许还有一种可能,那就是饿了么设局,美团外卖以及百度外卖都是受害者,如果真想是这样的,那么笔者就需要重新认识外卖行业的风气素质。

美团对于“互联网共享精神”的践行,为整个行业注入了歪风邪气,最后一公里共享经济面临着人员素质低下等问题,除了需要树立正确的企业价值观,同时要提高服务能力以及口碑形象,这样才能立于不败之地!

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