资本寒冬下“机器人主题酒店”会成功破冰吗?

如今机器人大举跻身各大行业的势头愈加迅猛,而每一次跨界都自带流量,不仅是看客们眼中的新面孔,也是媒体焦距的大热点。  机器人进驻工厂、医院、餐厅等已经不足为奇,但对于“服务机器人主题酒店”倒是令人颇为好奇。

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据了解,今年7月,一家完全由机器人服务的酒店“Henn-na”在日本长崎县正式开业。这些机器人不仅能胜任服务员工作,而且更大的亮点在于它们能够掌握多国语言。想想若是能在异国他乡听到母语是出自机器人之口,还真是让人倍感亲切。

那么机器人的入驻会为酒店行业焕发生机吗?目前对于诸多行业来说都有借新兴技术为其镀金之嫌,能够推出实际产品者少有而“喊口号”者云云。

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虽说我国也有部分酒店开始引进机器人设备,不过还不是仿人机器人。而且从我国酒店行业整体来看,也面临着员工流动性大及入住率低,盈利模式单一等诸多问题。

引进机器人首先可以解决的是人员流动大的问题,在人口红利渐失的大环境下,对于需要重复性劳作的工种机器人具有很大 优势,但看到其获利优势的一面也不可忽视其后期维护修理的费用问题。

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此外,应用机器人可以很好的改良人力劳动的bug,那就是比人更“人性化”,基于云端“大数据” 统计实时了解不同时间段旅客的需求,提供给你最佳服务。

不知这样的“智能机器人”能否助力酒店成为具有独特标识,且走出差异化发展道路的成功案列呢?目前来看已经初显成效,不过对于后面的发展我们还将继续保持关注。

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