3·15前撞枪口！拼多多因虚假宣传引发大量投诉

号称有着3亿用户的电商平台拼多多，在3·15前夕不慎陷入投诉泥潭。无论是在搜索引擎还是社交平台上搜索，都能看到大量关于拼多多涉嫌“虚假宣传”、“售假”、“质量差”、“客服态度差”之类的信息。 也正式因为诸多问题的凸显，拼多多渐渐变成了消费者眼中的“坑多多”。有多坑呢？比如用户成功拼到了榨汁机，但收货时却变成了一根数据线；点开拼多多“9.9元抢购电动汽车”活动，却直接进入拼多多官方公号…… 连日来，中招的网友越来越多，很多人在拼多多的诱导中下载了其官方APP。 据一位网友讲述，3月7日自己收到了来自拼多多的系统短信，显示“恭喜你被抽中iPhone X手机0元幸运得”，但点开链接，却发现是拼多多APP的下载地址。用流量下载该APP后，查找了半天都没看到在哪里领取手机，也没有找到所谓的活动。该网友后知后觉地发现，这明显是骗人，诱导自己下载软件而已。 随后该网友联系了拼多多客服，对方一直重复让其点击链接、下载软件，再三追问下才承认这是推文活动，只是在邀请用户参加抽奖或者免费试用活动。而这与该网友最初收到的中奖短信内容完全不符。 意识到被骗后，该网友卸载了拼多多APP，但更让他担心的是，自己之前从未注册过拼多多，也不清楚这种短信为什么能发送到自己的手机上，很有可能自己的信息已经被泄露了。 从短期来看，拼多多利用拼团、拼低价的方法吸引、诱导了不少用户，但从长期效果来看，这种“新颖”的营销方式，已经产生了大量信息垃圾，在给人们带来困扰的同时，也不断出现虚假宣传、商品质量差等问题。 对于商家而言，在拼多多上求生存也不容易，有商家坦言，很多时候参与活动是被逼无奈，想要把量搞上去，只有打价格战，但压低价格就意味着更少的利润，为了多赚钱，最终只能以次充好、刷单、刷好评，掩盖自身问题，到最终，这场低价狂欢的赢家只有拼多多平台。 虽说成王败寇是互联网营销逻辑，但像拼多多这样不断触及营销下线，甚至是在违法边缘试探的平台，即使用户数量持续裂变式增长，也很难笑到最后。猜猜看，这个3·15，拼多多会不会登上央视曝光台呢？