艾媒咨询：2015Q3中国手机输入法季度监测报告

全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构iiMedia Research(艾媒咨询)最新发布了《2015Q3中国手机输入法季度监测报告》。报告显示，抢占渠道对手机输入法至关重要，用户对手机输入法整体满意度较高。目前，在用户分布方面，搜狗输入法和百度输入法处于市场第一梯队。 搜狗、百度输入法处于第一梯队，用户整体满意度较高 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，截止2015Q3，中国第三方手机输入法用户手机操作系统分布方面，Android占据当前市场主流，占比76.8%; iOS用户占比20.9%。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2015Q3中国手机输入法用户分布方面，搜狗输入法和百度输入法处于市场第一梯队，分别占比36.8%和29.9%，QQ输入法、讯飞输入法等第二梯队成员每家分占10%左右，与搜狗和百度输入法的差距比较大。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，有20.5%的用户满意当前主要使用的手机输入法，58.1%的用户比较满意，14.5%的用户一般满意，绝大部分用户对使用的输入法持正面评价，因此手机输入法用户对输入法的总体评价较好。 手机输入法产品用户粘性高，渠道抢占十分重要 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，在过去的三个月66.7%的用户没有尝试过其他输入法，表明大多数用户在使用一种手机输入法的同时并没有多大意愿尝试其他输入法。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，76.1%的用户没有更换过主要输入法，表明输入法产品能够让用户产生较大的粘性，这种粘性不仅能够留住用户而且让用户对其他产品的兴趣下降。 1iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，用户主要是通过自行搜索、应用商店排行榜、手机预装和他人推荐等方式了解手机输入法，其中自行搜索和应用商店是最主要的方式。 iiMieda Research(艾媒咨询)数据显示，通过应用商店下载手机输入法是最主要的方式，占比58.2%，其次为手机预装，占25.6%。结合用户了解输入法的情况可知，应用商店和手机预装，不仅是用户了解输入法的主要方式，而且是用户下载输入法的主要渠道。 渠道对于手机输入法至关重要，应用商店排行榜和手机预装不仅是用户了解手机输入法的主要方式，而且是用户下载手机输入法的重要方式。抢占渠道有助于培养用户的消费习惯，增强用户粘性，树立竞争壁垒，巩固产品的竞争优势。对于输入法这样的工具类产品，用户形成使用习惯之后，使用其他输入法的转换成本就非常大。即使用户对长期使用的输入法产品存有不满，只要当他体验到因使用其他产品而出现诸多不符合以往操作习惯的障碍之时，便会打消变更输入法的想法。但不断提高用户满意度，培养用户忠诚才是留住老用户，吸引新用户的根本之路。 用户更新输入法主动性不高，对新功能关注度较低 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，37.8%的用户在新版本推出后会立即更新，25.9%的用户只是想起来才更新，18.4%的用户很久都不更新，还有17.9%的用户从来不更新，这表明用户主动更新输入法的主动性并不高。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，42.7%用户直接点击软件更新，41.1%的用户会去应用商店更新输入法，还有11.1%的用户会去手机输入法的官网下载更新。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，仅有22.2%的用户在新版本推出后会主动关注手机输入法的新功能，大多数用户偶尔关注或者很少关注(分别占比46.2%和23.0%)，当前输入法用户关注输入法新功能的积极性不高。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，仅有20.5%的用户在关注新功能之后会立即试用，大多数人都是偶尔试用或者看到他人使用之后才试用(分别占比39.3%和24.8%)，这表明用户在关注新功能后试用的主动性不高。 输入法用户参与度较低，百度领跑输入法创新指数 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，仅有15.4%的用户经常下载词库，大部分用户只是偶尔、很少或者从未下载(分别占比41.9%，20.6%和22.1%)。艾媒咨询分析师认为，下载词库可以迅速提高输入的快速性和准确性，特别是输入某些专业领域内容之时。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，仅有15.6%的用户创建过公开词库，10.7%的用户上传过自己设计的输入法皮肤。艾媒咨询分析师认为，移动互联网时代更加强调用户体验和用户参与，手机输入法除了满足用户更快更准确的输入外，也要让用户觉得有趣更好玩，并且将这种参与的热情传递给其他用户，享受分享带来的快乐。通过对部分手机输入法用户进行深入访谈，艾媒咨询分析师认为，大部分用户没有上传输入法皮肤主要是由于自己不会制作，但他们会更有兴趣使用官方或其他用户发布的皮肤内容。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，提到手机输入法的皮肤，有47.6%的用户首先会想到百度输入法，有29.8%的用户选择搜狗输入法，选择讯飞、QQ和其他输入法的用户都比较少，这表明在用户感知方面，百度输入法的特技皮肤功能优势比较大。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2015Q3中国主流手机输入法创新指数方面，百度输入法凭借其颜文字、特技皮肤以及和第三方联合推出“免费机械键盘“概念等多方面的创新形式领跑其他手机输入法，获得了广大用户的良好评价，特别是对年轻用户产生了很大的吸引力。