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男子网购晾衣杆 却被告知2024年发货!客服回应:说错了

来源:快科技 编辑:非小米 时间:2023-01-16 20:42 人阅读

你遇到过网购产品,发货要等一年多的吗?

近日,山东德州,张先生在某视频平台网购了一个电动晾衣杆,商家页面标注48小时发货,但一直没有进度,询问客服竟被告知要等到2024年。

张先生表示,这个电动晾衣杆原价1138.5元,商家提供了2折优惠券,实际支付227.7元,但客服说优惠券问题,暂时无法发货。

后来,客服一会儿说物流停运问题,一会儿说疫情交通管制问题,需要2024年才能发货,面对质疑又说了一次2024年,要投诉也只是说抱歉。

最后,张先生无奈选择了退款,而退款通知短信中的原因又变成了仓库查封……

涉事店铺的工作人员表示,春节期间快递会停运,张先生的订单靠后,所以得年后才发货。

至于为什么客服说2024年发货,工作人员表示,可能是说错了。

男子网购晾衣杆 却被告知2024年发货!客服回应:说错了

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