支付宝对违规租赁出手了:累计处理4300多个租赁小程序
来源:快科技 编辑:非小米 时间:2024-03-13 23:54人阅读
快科技3月13日消息,近日,支付宝平台发布租赁行业治理成果。
数据显示,过去一年,针对租赁行业问题,平台累计处理4300多个违规租赁小程序。
据了解,支付宝作为开放平台,不参与小程序商家的经营,而是为商家提供技术服务,第三方租机商家通过小程序自主运营并开展租赁服务,直接与用户进行交易。
一直以来,支付宝平台非常重视对租赁行业的引导规范,并连续推出多项治理举措。
租赁市场商业定价是该行业的核心问题,针对这个痛点,2023年7月,平台更新发布《支付宝租享行业管理规范》,明确规定租赁商品年总租金和转销售金额之和,不能高于商品官网价格的130%。
2023年6月,支付宝平台成立了租赁行业联合治理小组,除了加强日常巡检,治理小组还分阶段开展多次专项整治行动,通过对租赁小程序的日常巡查及用户投诉举报等方式快速发现问题,一旦发现商家违规行为,立即要求商家进行整改,并对小程序采取警告、搜索全局屏蔽等处置。
支付宝表示,平台会坚决打击治理租赁违规行为。用户一旦发现商家存在违规问题,可通过“小程序右上角三个点——反馈与投诉”进行投诉举报。同时也可以拨打95188官方热线,向平台客服反馈投诉。
“希望广大商户严格遵守平台规则,积极进行自查自纠,切实保护用户权益,共同维护支付宝租赁行业健康有序发展。”支付宝相关负责人表示。
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