微软永久关闭实体直营店，中国市场不受影响

非常在线2020年6月28日消息   据外媒报道，微软日前宣布将永久关闭其Microsoft Store实体零售店，保留在伦敦、纽约、细腻和雷德蒙德运营的四家微软体验中心。将来，微软将专注于其在线商店Microsoft.com，用户可以在那里获得支持、销售和培训等。 微软表示，其零售团队成员将在网站上继续为用户提供帮助，而不是实体零售店。微软发言人还向媒体透露，所有零售店员工都将有机会继续留在微软。 据了解，微软首次开设线下直营店是在1999年，甚至比苹果还要早，但2001年Xbox发布之前关闭了。而同一年苹果开始设立直营店，并做的很好，之后微软再次设立了直营店，在微软零售店，人们可以去尝试微软及其合作伙伴开发的新的软件和硬件。目前微软在全球拥有116家直营店，其中美国107家，还有“店中店”。 微软最新回应称，中国市场的线下微软授权专卖店和3C电器零售门店并不受本次新闻公布影响，保持正常营员。微软中国官网显示，微软在国内有460家授权店，体验专区等。 今年3月，为应对新冠病毒肺炎疫情防控需求，微软关闭了全球所有门店，并提供线上服务。微软表示，自关店以来，零售团队已帮助众多小型企业和教育客户进行数字化转型，以及在远程工作和学习软件上对数十万企业和教育客户进行了虚拟培训。这或许是促进微软关店的原因之一，在美国的一些州，为了避免疫情反弹，正采取谨慎方式来逐步恢复零售业务，但大多数购物中心仍然处于关闭状态。 与此同时，微软从未公开过自己实体店的营收和运营情况，但微软自身的产品吸引力不足，Surface系列销量不高，也没有iPhone这样的爆款产品。营收情况可想而知，疫情这一契机，加快了微软关店速度。 受此次关店影响，美东时间周五，微软股价下跌2%，报收196.33美元，市值跌去304.08亿美元，约合人民币2152亿元。微软还将承担4.5亿美元（约合人民币31.8亿元）的税前费用，相当于每股0.05美元”，这笔费用将记录在截至6月30日的季度内。微软表示：“这笔费用主要包括资产冲销和减值。”