网约车问题频现 滴滴回应将承担应有责任

昨日晚间，某论坛出现一则寻人帖，据发帖人称，其弟媳自5月2日晚9点多在深圳搭乘一辆滴滴顺风车从家回学校后就失联了，其家人通过滴滴公司试图联系车主，但最终还是失败了，其间其家人向警方报案，并求助网友帮忙找人。另外，帖子还公布了该滴滴顺风车的车牌号等信息。 警方在接到报案后，经调查发现涉案车辆的车牌号为冒牌，随后在5月3日警方发出通报称嫌疑人已被抓获，但不幸的是，失联女性已经遇害。 今日凌晨，滴滴方面针对这起恶性事件做出了回应。滴滴表示，经过核实该乘客乘坐的是滴滴顺风车，犯罪嫌疑人潘某注册时使用了真实的身份证、驾驶证以及行驶证（车牌号 B6S8N3），但案发时车辆的牌照（C2S8N3）系伪造。 滴滴方面表示将承担起应有的责任，也将以最大的诚意全力做好善后，帮助乘客家属渡过难关。 滴滴还称一直致力于利用互联网和大数据等技术手段，提高平台安全保障，也将在内部进一步完善司机安全和服务信用系统，以及加强针对乘客的安全措施，以最大程度规避类似事件发生。另外，滴滴将在每季度定期向全社会公开安全举措的进展，并接受全社会监督。 仿佛是在一夜之间，网约车成为了人们出行的新宠。自网约车诞生以来，就借着国家“互联网+”大战略的实施，迅速赢得了消费者的青睐，不过，在改变人们出行方式的同时，网约车也显露了不少弊端，由于网约车平台对招录司机和车辆把关不严，导致多次出现人与车信息不真实、预约信息和实际服务的人车不一致等情况，而随之产生的恶性伤害事件接二连三。 表面上看来网约车确实为大家带来了便利，但实际情况却很是糟糕，网约车的营运市场相当混乱，审查及监管方面的漏洞导致了一系列安全问题，除了市场的自主完善，平台和监管部门的有力管理也显得尤为重要。