三星的困境：利润节节攀高难挽中国市场颓势

非常在线2017年7月10日消息 2017年第一季度全球智能手机出货总量达3.8亿，同比大涨9%，三星一家出货量就突破了7867万，占据整体份额的20.7%。三星手机开始回暖，重回智能手机榜首。可怕的是，三星在第一季度出货量猛依靠的还是三星Galaxy J系列等中低端市场发力，三星Galaxy S8还未上市，都说今年第二季度才是三星手机爆发季。 随着5月三星开始在全球市场陆续上市新品旗舰Galaxy S8，公开数据显示，三星S8系列不到1个月全球累计销量就突破500万部大关，出货量更是达到了1000万。三星S8在全球市场大火，凭借首款10nm制程骁龙835处理器，83%超高屏占比的全视曲面屏，无论硬件还是设计，三星S8都称得上是安卓阵营的新标杆。另一方面，还与三星S8无可匹敌的备货能力有关，毕竟再好的产品也要让用户能买得到才算诚意。而三星S8不但实现了全球第一个开卖，备货量也至少是千万以上。 受到三星Galaxy S8的全面发力，以及依旧火爆的芯片业务和AMOLED屏市场，三星的显示面板业务拉动了利润，加上存储芯片价格依然在上涨。 根据三星电子最新发布的业绩报告称，初步核实今年第二季度营业利润同比大增72%，达14万亿韩元（121亿美元），超过了2013年第三季度创下的最高纪录10.16万亿韩元（88亿美元）。销售额同比增长 17.8%，达 60 万亿韩元，营业利润率从去年第二季度的 16.0% 跃升至今年的 23.3%。 从三星发布的业绩来看，三星电子第二季度的利润创历史新高，同时也超出了之前分析师预计的113亿美元。而对比之前，苹果第二季度的营业利润预期为105亿美元，显然，三星电子已成为全球最赚钱的公司。 不过随着持续发力的芯片业务以及重回巅峰的手机业务，三星电子成为最赚钱的科技公司也在意料之中。但三星手机在中国市场依旧身处困境，在中国手机品牌的挤压和三星自身在中国市场口碑以及用户的流失，三星在中国市场存在的挑战依然严峻。 去年三星Galaxy Note 7起火爆炸的丑闻，让三星手机颜面扫地，不仅是营收上受到了影响，品牌形象更是一落千丈，尤其是在中国市场，三星方面丑闻不断，不诚恳的道歉让中国消费者心碎，加之各种对于中国市场的不公待遇，让国内消费者怨声载道。如今三星Galaxy S8的热卖以及财报的节节登高，看似三星已经挽回了消费者的信任。但在中国市场三星手机却不那么好过。 三星Galaxy S8在中国市场遇冷，是其在上市之前便预料到的事情，只不过三十万的销量数字确实有些丢人。相比较下，小米、华为这些国产手机品牌动不动就首批十万台几秒钟便被抢售一空。并且，不仅仅是Galaxy S8销量不佳，三星手机整体在中国市场的表现都不是很好。 在高端手机市场，三星Galaxy S8与一等国产旗舰小米6、一加5等都是安卓阵营今年骁龙835旗舰之间相比，从全面看来Galaxy S8设计体验方面或许比国产旗舰更好，但在同等硬件配置以及巨大差价面前，三星Galaxy S8还没有足够大的吸引了，让中国消费者选择几乎是小米6一倍价格的三星Galaxy S8，当然不包括三星Galaxy系列的死忠粉。 在中国中低端手机市场，那三星手机在中国市场就更没有竞争力了，一众国产手机厂商在中低端市场打得死去活来，竞争异常激烈，三星在中国市场推出的Galaxy C系列，也同样与同配置国产手机相比性价比低的可怜，三星Galaxy C系列在中国市场显然是失败的。目前三星手机在中国市场的销量主要依靠高端旗舰。 三星手机在中国第一季度出货量仅为350 万台，比去年同期的 870 万台暴跌 60%，市场占有率仅为 3.3%，跌出前五。同时，根据市场研究公司 GFK 公布的 2017 年 4 月中国智能手机零售监测报告显示，华为、OPPO、vivo位列前三，苹果第四，三星则继续下滑，位列第八。 第二季度中国市场手机出货量，各类统计机构还未正式发布，但可以预料到的是，尽管三星Galaxy S8在全球市场发力，但在中国市场产品竞争力不足，市场口碑下滑，依旧难以在中国市场取得翻身。 另一方面，国产手机厂商诸如华为、小米和 OPPO 这些品牌无论是在产品方面还是在渠道方面都比较成熟，在中国消费者心中的地位和品牌形象也越来越高。并且，相比较三星手机，国产手机的性价比更高，而且设计上也更有自己的特点，因此也更受国内用户的欢迎。目前，全球销量前五的手机品牌中国产手机就占据三席位置，可见中国手机发展势头之高。 由于三星在中国的表现不佳，7月1日起，中国三星电子将撤销七大支社及 32 个管辖区域，组织架构扁平化。而在此之前，三星在中国也在不断裁员，数据显示，三星电子去年底的员工人数为 3.7 万人，比前年的4.49万人减少了17.5%。中国区高管不断离职，在频繁换帅下，三星手机中国业务犹如无头苍蝇，四处碰壁。 目前三星手机业务正在中国市场缩减规模，三星也在一方面不得不承认在中国市场正在遭遇滑铁卢，尽管三星手机也开始试图在针对中国市场，率先推出如8G皇帝版Galaxy S8这样的独享待遇，但依旧效果微乎其微。 对于三星来说，中国市场的衰减只是缩影，即使现在表现再抢眼，没有了核心竞争力，只依靠着半导体市场的红利，在中国手机品牌依靠竞争力不断走向海外市场，三星手机正在印度、东南亚等新兴手机市场同样受到中国手机品牌的挤压。在印度市场，中国手机品牌不断进军，将原本在印度一家独大的三星手机，市场份额不断受到蚕食。 目前对于三星电子中国区来说，如何挽回消费者的信心是他们目前的首要任务。不过，面对国产品牌的强势崛起，严峻的市场环境留给三星的时间已经不多了。