独乐不如众乐——联想小新持续开拓年轻用户之路

2017年已经过去,在春节即将来临之际,联想小新搞了个大“事情”!  本着以用户为核心的初衷,联想小新和腾讯全 民K歌合伙策划了一个线下大趴体——唱响2018 联想小新迎新K歌大赛。以有趣的形式和年轻的姿态,进一步拉进了品牌与用户的关系。

大赛在联想北研圆楼举办,联想小新线下K歌活动中全民K歌赛区、联想员工及经销商赛区的优秀选手,联想idea精英汇的同学们和联想小新的核心用户社群“小新杆”,这些来自天南海北的人们齐聚一堂,一展歌喉,当代年轻人的青春与活力尽情展现。

这已经不是联想小新第一次做年轻态的粉丝线下活动了,自小新问世以来,便一直保持着和小新粉丝一起跨年的传统——在北京和GALA乐队纵情欢唱,深夜狂欢;在广州长隆和草莓音乐节上,一起听着摇滚看烟花,用音乐和游戏迎接新年……每一次的跨年都将小新品牌与用户联系的更加紧密。

(在北京与GALA乐队一起跨年)

(在广州长隆欢乐世界跨年)

用丰富有趣的线下活动拉近与用户的距离,以年轻的姿态和用户们玩在一起,这已经成为联想小新的经营之道。但亲近用户并不是联想“用户至上”的唯一方法。联想小新自诞生以来,一直提供用户喜爱的产品和服务,不仅为年轻用户推出了专属产品线,还为他们提供有颜有料的高质价比产品。作为联想旗下专为年轻新势力打造的产品系列,小新将始终以年轻用户需求为核心,不断推动产品和服务创新,在产品中融入轻薄、窄边框、私人定制等年轻用户喜爱的设计理念,以领先技术和贴心服务,全面满足年轻用户的个性化需求,引领PC行业新势力。除此之外还推出了适合年轻人的智能新产品,多场景K歌神器——联想小新K歌宝。

在品牌证言上,联想小新继续邀请年轻人喜爱的优质偶像鹿晗担任代言人,这也再次证明了小新关注年轻用户的品牌特质;在校园推广上,小新产品更加深入大学生的视野,通过独特的校园代理人机制,提供产品免费试用机会,与大学生用户近距离互动接触;在线下渠道上,小新将在全国开设更多“小新铺子”专区,计划进驻门店达1200家,全年计划进驻3000家,为用户提供包括个性定制、软件升级、快速维修等多种增值服务;在产品销售上,小新持续发力,一路上攻,销量持续飘红。

除此之外,为了与用户“亲密接触”,联想小新还在2016年10月,成立了名为“小新杆”的粉丝社群组织。“小新杆”不仅是联想小新的后援团,更是外脑大神,在过去的一年时间里,“小新杆”提供了数百条建议,小新新品上的每一处创新进步,也都凝结着他们的智慧。“小新杆”作为小新最核心的超铁杆粉丝,使用小新产品,钟情小新品牌文化,跟小新天团的设计师、工程师、推广人们密切互动,联想小新的每一步成长都有“小新杆”作伴。

正是基于对用户的深入观察和对需求的精准满足,联想小新才打造出了用户称心的产品。从用户中来,到用户中去,“有温度”、“重感情”是联想小新近几年在品牌塑造当中给大众留下的印象,新的一年,作为一个与用户打成一片的品牌,联想小新还会给我们带来怎样的新鲜体验?让我们拭目以待。

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