您当前的位置: 首页 > 新闻 > 科技

ofo小黄车退押金难 大军排队等待退款

来源: 编辑:vbeiyou 时间:2018-12-20 04:38 人阅读
经历现场退押金之后,12月17日晚间,ofo小黄车发布公告称,自2018年12月18日起,凡在app内提交线上申请退押金的用户,后台系统会根据申请提交的顺序进行相关信息审核与收集,核实完毕后用户将进入退押金序列,ofo将按顺序退款。 ofo小黄车退押金难 大军排队等待退款(图1) 如有用户到公司现场进行登记,我们会将收集到的相关信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中; 如有线下登记的用户此前已经发起退款申请,则按此前的队列时间信息为准。 现场一位ofo用户告诉腾讯《一线》,并非外界所说的“秒退”,现场只是登记相关身份与联系方式,ofo承诺1-3个工作日会将押金退还至账户。 新京报记者从下午3点开始在ofo小黄车总部排队,到了晚上6点才进入总部办理退押金业务。 但是排队2个小时后,ofo并未给直接退押金,只是做了信息登记,还强调用户必须携带本人身份证,而且只接受APP线上申请退押金超过15个工作日仍未收到的。 现场ofo官方仅做登记,需3个工作日才能退款。 12月17日晚,ofo小黄车官方微博发布最新退押金政策提醒,以提示广大用户目前ofo的退押金计划。并且ofo指出,由于用户基数大,存在退押金申请激增的可能,需要用户耐心等待,ofo承诺依序妥善处理好退押金事宜,请广大用户放心。 此前有不少用户反应使用APP退押金非常困难,所以这次会出现总部排队退押金的现象,那么,大家的押金退了吗? 如果用户到ofo公司总部登记,也会按照时间顺序并入线上退押金序列

本站所有文章、数据、图片均来自互联网,一切版权均归源网站或源作者所有。

如果侵犯了你的权益请来信告知我们删除。邮箱:business@qudong.com

相关文章