两年未使用的京东账户被盗刷15万，用户质疑支付环节存在安全漏洞

非常在线2019年10月25日消息，近日，微博用户“唐幂_saucerman”发文爆料称，自己的银行卡在9月份通过京东金融被盗刷了15万元人民币。联系京东金融客服以后，对方表示确认盗刷可走赔付流程。然而，在该用户提供相关的材料以后，京东方面态度暧昧，以配合警方调查拒不赔付、拒不同步调查进展、无正规处理流程、无解决时间。 该用户表示，其与京东金融客服电话确认过，可以通过京东帐号绑定手机号验证码（非本人手机号、非银行卡绑定手机号）验证码跳过银行卡支付密码校验、及银行卡绑定手机号校验进行支付。只要有人拿到这个帐号的手机号，就可以随意刷绑定银行卡的钱。尽管我的卡号都换过、绑定手机号也换过。 对此，京东方面客服回应称，对其提出的问题“非常重视”核实已有相关工作人员跟进处理中。该用户对于京东的这种态度十分不满，他表示“京东方面拒不提供任何调查进展及赔付安排。这样的行为纯属浪费我的时间，浪费我的感情。我也有工作，也有家庭，我只是希望京东尽快落实赔付，不要再进行无畏的推诿和拖延。”