充电3小时,流量23G!“流量偷跑”逆天了!

非常在线 2015年11月9日消息,从十月份三大运营商开始实行“单月流量不清零”政策之后,关于“流量偷跑”的传闻纷至沓来,接连出了好几件引起全民围观的事件。先是网友“我是马甲马老师”身在国外去掉SIM卡,却发现仍“被消费”了数百兆流量;紧接着知名艺人韩雪公开质疑“换套餐剩余流量被清零”;现在又出了一个更为惊人的消息:充电3小时,流量耗费23G!

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据悉,广东佛山一位龙小姐在11月1日下午13点40到16点20,这不到三个小时内陆陆续续收到中国电信发的7条信息,内容是她的手机流量已用了近23G,由于超出了消费额度,手机被强制停机。当她意识到严重性并投诉查证时,得知必须要补交1100多元的欠费才可恢复正常使用。对于手机流量的使用,龙小姐表示,自己下午一直忙于工作,根本没有用手机,也是到最后才看到了中国电信发来的信息。据这7条信息显示,龙小姐在不到三个小时内,每隔二三十分钟就消耗掉了十几二十几个G,并且逐渐递增。而中国电信对此的反馈是,龙小姐用的是4G卡,按照网速,3小时用23G流量是完全有可能的。但据龙小姐称,她平时在开着4G的情况下,一个月一般也就600至800M流量,现在这么夸张的流量耗费显然是有猫腻!就此,双方各执一词。但是,社会舆论的力量显然是一边倒,力挺龙小姐,质疑运营商。

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关于这样手机流量偷跑的控诉,我们看到近段时间三大运营商均有涉及,并且都已经做出回应,称“计费系统没有问题”。中国移动为此还专门在官方微博上发表声明,“计费误差,双倍返还”,网友评论近三万,其中以吐槽指责为主。对此,运营商们似乎也已经意识到言之无力,不再多做辩解,遇到一些投诉便以赔偿话费了之。然而这样的冷处理并没有什么作用!

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对于流量检测控制的话语权毕竟掌握在运营商手里,光是运营商自己对计费系统有信心,恐怕是不够的。就目前来看,首先还是得针对像龙小姐这样的具体案例拿出证据和解决办法来,才能平息众怒;此外平时对计费系统的检测校正是防止此类事件发生的源头。与此同时,相关部门加强监管也十分重要。而从用户自身角度来说,小编认为,还是得时常注意对手机进行杀毒,并且对不常用的软件做数据流量下关闭自启动处理。否则,“手机开4G,一夜房子没”还真不是耸人听闻了!

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