海尔的“全球符号”：用户感知海尔工业4.0战略

经常听说衣服、包包、汽车的原料或配件都是来自全球的名牌，但你可能不知道，其实家里正在使用的海尔家电也是一身世界名牌的“明星大咖”。不信？来看看海尔冰箱身上的全球基因： 压缩机 采用巴西供应商，是全球公认的技术最先进的压缩机 风机 来自世界顶级供应商日本和德国，都是世界顶级的制造风机、散热风扇的供应商品牌 滑轨 来自世界著名供应商德国和美国的 照明 来自英国供应商，致力于提高能源利用率，改善效率 智能芯片 来自美国，美国硅谷高科技云集，分布着世界上最大的微电子产业基地。 当然，这些还不是全部，据统计，一台海尔冰箱身上的全球化大牌基因总共可达22个！太不可思议了有木有！！ 那么问题来了，这么多全球最顶尖的供应商资源，海尔是怎么把他们召集起来的呢？别急。 海尔契合工业4.0战略，特意打造了一个互联工厂，互联工厂下面有两个平台，其中一个就是模块商资源平台。在这个平台上，一流资源能够无障碍进入在模块商资源平台上，而海尔也能够向全球一流模块供应商发布用户需求，模块商凭借满足需求的模块解决方案无障碍进入平台抢单。与传统“零组件采购——订单销售”模式相比，模块商的注册、响应需求、方案选择结果、用户评价结果等全过程都将在平台上公开公示，做到完全透明。尤其需要指出的是，海尔模块商资源平台考核供应商的唯一指标就是用户，用户评价通过手机APP能够直接传达给模块商，动态优化模块商方案，提高其参与能力。 据说，目前海尔模块商资源平台已经入驻了3700多家模块商，提供了2000多个解决方案满足用户的需求。我们有理由相信，开放的资源平台支持+庞大的用户需求，一定会让海尔家电身上的“全球符号”永葆青春。