同样是“以旧换新”:苹果取得了不错的销量,三星却草草收场

非常在线2019年3月18日消息 3月16日零点,三星官方商城启动以旧换新活动,用户可使用旧机型抵扣三星S10系列的购机款。不过就在活动的推进中,三星官方商城却突然出现了Bug,以至于部分Galaxy S10机型被羊毛党疯抢,用户不以旧换新也能获得优惠,而部分用户虽然参加了以旧换新活动,但是却因为数据异常而无法安排发货。

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三星网上商城发布公告表示,3月16日0时起,三星网上商城受到网络黑客攻击,部分订单显示异常,数据生成错误。对于此事,公司已向公安机关进行报案。对于因黑客攻击产生的异常订单,公司客服人员会与相关用户沟通解决。

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另外,据网友反馈,他们通过Bug价入手的三星S10订单,官方已明确不会发货,购机款将会原路退还。同时,三星将会免费赠送一部价值699元的AKG蓝牙耳机作为补偿。

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“以旧换新”活动是三星推出的一项促销政策,根据活动细则,用户在购买S10系列手机的时候,可按照“选择机型——旧机估值——花呗预授权——下单购机——回收旧机”等流程,最终支付的购机款=产品建议零售价,减去旧机最高抵扣金额,再去掉换新补贴金额。

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然而让三星也没想到的是,活动才刚刚上线就翻了车。据悉3月16日凌晨以旧换新活动刚刚上线,三星网上商城就出现了bug,以至于用户在购买三星S10系列手机时,即使不参加以旧换新活动也能享受到直接优惠,根据不同机型减免不同,出现过1310元、2400元的价格直减,导致部分三星S10机型被羊毛党买断货。

为了增加iPhone手机的销量,苹果在国内启动了“以旧换新”活动,并且取得了不错的市场反响。或许是因为苹果的前车之签,三星也在中国玩起了“以旧换新”。只是天意弄人,虽然都是“以旧换新”活动,苹果取得了不错的销量,而三星却是草草收场。

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