去哪儿网遭航企围堵后终于服软

非常在线 2016年1月7日消息,新年伊始,去哪儿网刚刚经历了高层领导的大换血,紧接着又迎来了南航、海航、首都航空、重庆航空、国航、东航、祥鹏航空、四川航空和天津航空九家航空公司陆续发表官方声明,宣布暂停与去哪儿网的合作并关闭其旗舰店。

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此事在业界闹得沸沸扬扬,也引发了人们对机票代理行业潜规则的关注,不管航企是针对去哪儿网“穿山甲”计划也好,还是针对去哪儿网机票业务不规范也好,说到底都是航空公司与在线旅游平台在利益分配上未能达成一致,而去哪儿网变成了被围攻的代表对象,上演了一出墙倒众人推!但实际上,对于老百姓,对于乘客来说,最关心的还是票价问题,只想买到放心便宜的机票而已。

由于事件愈演愈烈,去哪儿网腹背受敌。据了解,起初对于航企“断供”,去哪儿网的回应还比较强硬,表示自身并不存在航企所指出的销售行为中多种问题,加之去哪儿网获取机票的源头不止是航空公司,还有第三方,因此底气较足。但在伴随着事态加剧,去哪儿网的股价严重受损,一度从52.74美元/股狂跌至43.96美元/股,跌幅高达16.65%,并且有美律师事务所还代表购买股票的投资者,对去哪儿网展开调查。

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在这多重压力之下,去哪儿网终于在昨晚发表了公开声明,将严格展开自查,要求代理人切实按照航企规范进行机票销售以及提供退改签服务,并与中国航空运输协会合作监管,若发现有违规现象,将采取严厉处罚,罚款、甚至下线。该声明大有要与众多航企重修旧好的意思,可究竟去哪儿网的服软态度是否能为航企受用,就此化解危机,我们拭目以待!

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